sujet Re: Télécommande dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Télécommande

LUDOCAMBRAI — Mon, 14 Oct 2024 07:53:55 GMT

La télécommande ne fonctionne plus bien qu’ayant changé les piles et suivi le protocole

Re: Télécommande

jyjo29 — Mon, 14 Oct 2024 08:31:57 GMT

Pas de bonjour non plus @LUDOCAMBRAI

Voyez avec le 3900 pour un échange.

Re: Télécommande

johann — Mon, 14 Oct 2024 08:41:27 GMT

Salut ! @LUDOCAMBRAI

Le temps que tu obtiendras la nouvelle et pour te dépanner tu as la possibilité

de télécharger l'application télécommande sur ton mobile via google play

Re : Télécommande

Julia_P — Mon, 14 Oct 2024 09:15:43 GMT

Bonjour @LUDOCAMBRAI,

Je prends connaissance de votre message et vous remercie pour vos manipulations.

Avez-vous contacté mes collègues du 3900 comme conseillé par @jyjo29 ?

Et je vous confirme l'information de @johann pour l'utilisation de la télécommande via l'application TV d'Orange.

Avez-vous réalisé l'appairage de la télécommande suite au changement des piles ?

Afin de vous apporter mon aide pour votre télécommande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julia

Re : Télécommande

Julie__S — Tue, 15 Oct 2024 11:38:24 GMT

Bonjour @LUDOCAMBRAI,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Une excellente journée à vous.

Julie