sujet Re: P6007 dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

P6007

Chacha50200 — Sun, 03 Nov 2024 15:42:27 GMT

Bonjour,

Code erreur sur pc pour visualiser tv orange. Code P 6007.

Fonctionne sur mon deuxième pc professionnel et sur téléphone.

Comment refaire fonctionner sur le pc privé ?

Re: P6007

jyjo29 — Sun, 03 Nov 2024 15:52:15 GMT

Bonjour @Chacha50200

il faut être identifié avec le compte principal lié au contrat internet orange

Re: P6007

Chacha50200 — Sun, 03 Nov 2024 16:02:56 GMT

Bonjour, c'est le cas. Mais cela ne fonctionne pas depuis hier du jour au lendemain.

Re: P6007

jyjo29 — Sun, 03 Nov 2024 16:18:17 GMT

@Chacha50200

https://umvie.com/orange-erreur-p6007-solutions-et-astuces-pour-resoudre-ce-probleme/

Ou via : https://chaines-tv.orange.fr/programme-tv?filtres=all

Comment regardez vous la télé sur PC ?

Re: P6007

Chacha50200 — Sun, 03 Nov 2024 16:24:26 GMT

Merci pour ses astuces. Mais cela fonctionne sur le second pc de la maison mais pas sur celui que nous utilisions depuis toujours pour regarder la tv orange.

Re: P6007

fredolerouge — Sun, 03 Nov 2024 19:00:00 GMT

salut @Chacha50200

@jyjo29

la vraie question est de savoir ce qui différencie les deux PC

version du système d'exploitation ? navigateur ? anti virus ?

PS : déplacé dans la partie TV sur PC

Re: P6007

zoe64 — Mon, 04 Nov 2024 15:24:45 GMT

Bonjour @Chacha50200,

Nous sommes à votre écoute, pensez à répondre aux informations demandées par @fredolerouge.
En complément pouvez-vous tester avec un autre logiciel de navigation (Edge, Firefox, Chrome...) ?

Nous attendons votre retour.

Merci à @jyjo29 et @fredolerouge pour leurs conseils.

Bonne journée.

Zoé

Re: P6007

Chacha50200 — Mon, 04 Nov 2024 17:11:18 GMT

Google Chrome et avast comme pour le deuxième pc.

Re: P6007

zoe64 — Mon, 04 Nov 2024 17:23:52 GMT

@Chacha50200,

Merci, depuis notre dernier échange, un incident est en cours et nos équipes travaillent à sa résolution.

Je vous remercie de votre patience et m'excuse au nom d'orange pour les désagréments rencontrés.

Belle fin de soirée.

Zoé

Re: P6007

fredolerouge — Mon, 04 Nov 2024 19:13:14 GMT

re @Chacha50200

@jyjo29

@zoe64

[...]

Google Chrome et avast comme pour le deuxième pc.

bref, tout ce qu'il ne faut pas

avast est le pire du pire en terme d'antivirus, mets ses mains là où il ne faut pas, a un VPN caché, bref, vires cette infâme cochonnerie, et si tu es sous windows 10 ou 11, vires tout anti virus présent nativement sur ton PC sous forme de cadeau bonus à l'achat et redémarres le PC

au redémarrage, Microsoft Defender s'activera automatiquement et fera bien mieux le travail

ensuite, chrome, là encore, boîte noire ultra intrusive qui collecte tes données de navigation et les revend, le navigateur est celui avec le plus de failles

pour peu que tu utilises en plus le moteur de recherche google, tu décuples ces soucis

bref, vires tout ça, si tu veux un surf réellement "propre" et débarrassé de toutes les pubs et les traqueurs, alors il n'y a pas 50 solutions tu ne prends que des outils respectueux de ta vie privée :
- navigateur Firefox : performant, sécurisé et libre
- tu lui adjoins l'extension AdGuard AdBlocker : bloqueur de pubs redoutable
- tu fais tes recherches avec Qwant : moteur de recherche français et RGPD, respectueux de tes données
- tu actives Qwant VIPrivacy : extension de blocage des traceurs

et revérifies ta TV orange, il y a de fortes chances que tout refonctionne

Re: P6007

Chacha50200 — Tue, 05 Nov 2024 07:30:14 GMT

Merci beaucoup je vais faire tout cela. 🙏🙏

Re: P6007

Loane_B — Fri, 08 Nov 2024 12:28:33 GMT

Bonjour @Chacha50200,

L'incident est désormais clos ✅

Si vous rencontrez toujours des difficultés n'hésitez pas nous restons à votre écoute.

Si non, je vous souhaite une excellente après-midi.

Loane