sujet Re: Erreur P6007 dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Re: Erreur P6007

RENATO12 — Tue, 14 Jan 2025 17:42:34 GMT

Pourquoi cette erreur P 6007 lorsque je veux obtenir une chaine tele sur mon PC ?

Re: Erreur P6007

fredolerouge — Tue, 14 Jan 2025 18:50:07 GMT

pas bonjour non plus @RENATO12

quel navigateur internet ?

si c'est cette infâme cochonnerie intrusive de Chrome, désinstalles le et prends firefox, plus de souci

Re: Erreur P6007

RENATO12 — Mon, 20 Jan 2025 16:14:08 GMT

Bonjour Fredolerouge

effectivement dans la précipitation j'ai omis la politesse indispensable....voilà qui est réparé je pense.

concernant mon navigateur, j'étais effectivement avec Google chrome. j'ai donc suivi ton conseil et ai téléchargé Mozilla Firefox et...même soucis

Re: Erreur P6007

Max_C — Tue, 21 Jan 2025 09:36:34 GMT

Bonjour @RENATO12 , @fredolerouge

@RENATO12

Pouvez-vous nous communiquer les versions utilisées de Chrome et FireFox ?

Max

Re: Erreur P6007

RENATO12 — Wed, 22 Jan 2025 13:49:17 GMT

Bonjour Max_C

ma version google chrome est 109.0.5414.120 (32 Bits)

et celle de firefox 115.19.0.9117

voilà ce que j'ai trouvé... ceci vous convient-il ? merci d'avance

Re: Erreur P6007

Sarah_C — Wed, 22 Jan 2025 15:59:06 GMT

Bonjour @RENATO12 🙂

Je vous remercie de votre retour.

🛠Notre service expertise nous informe que certaines versions de navigateurs ne permettent plus de lancer le livre ou autres services via la WebTV comme la version du navigateur Chrome 109😥

Soyez rassuré, vous avez juste à faire une mise à jour de celui-ci.

Nous restons disponibles si besoin.

Très bonne fin d'après-midi🌞

Sarah

Re: Erreur P6007

RENATO12 — Thu, 23 Jan 2025 09:09:59 GMT

Bonjour Sarah_C

merci pour votre réponse,

cependant, le lien ne fonctionne pas et, d'autre part, je suis sous Windows 7 et il semble que ma version actuelle de google chrome soit la dernière compatible.

que faire ?

merci par avance....

Re: Erreur P6007

Sarah_C — Thu, 23 Jan 2025 09:37:29 GMT

Bonjour @RENATO12 🙂

👉Voici le lien pour faire la mise à jour de votre navigateur

Mais il vous faudra également essayer de mettre à jour votre système d'exploitation, Windows 7 qui ne permet pas toutes les fonctionnalités😥.

Sarah

Re: Erreur P6007

RENATO12 — Thu, 23 Jan 2025 14:22:43 GMT

sarah_C merci pour ton message.

cependant, j'avais déjà fait cette manipulation mais..... "Pour recevoir les futures mises à jour de Google Chrome, vous devez disposer de Windows 10" que mon PC ne veut pas ....

quelle est la solution que vous préconisez ?

Cdt

Re: Erreur P6007

Sarah_C — Thu, 23 Jan 2025 14:56:37 GMT

@RENATO12,

Si votre ordinateur ne peut faire les mises à jour, je n'aurai pas à mon niveau de solution à vous proposer.😥

📺Cependant, vous pouvez continuer de visualiser la TV d'orange sur d'autres supports.

Sarah.

Re: Erreur P6007

fredolerouge — Fri, 24 Jan 2025 05:07:11 GMT

salut @RENATO12

@Sarah_C @Max_C

ton problème est windows 7, largement obsolète, plus maintenu, faille de sécurité béante

que faire ?

soit tu gardes ce PC mais tu le bascules sur GNU/Linux en oubliant cette cochonnerie de chrome au profit de Firefox (qui pour le coup sera à jour) soit, malheureusement, tu changes de PC, mais toujours avec Firefox

Re: Erreur P6007

RENATO12 — Fri, 24 Jan 2025 14:30:46 GMT

Bonjour Sarah.orange

j e tiens à vous remercier pour vos efforts déployés afin de trouver une solution à mon problème.

Je vais devoir être dans l'obligation de trouver un autre moyen ....... à définir ?

Et merci également à tous les intervenants membres de la communauté orange qui ont partagé mon soucis.

Re: Erreur P6007

fredolerouge — Fri, 24 Jan 2025 14:56:20 GMT

salut @RENATO12

@Sarah_C @Max_C

il n'y a pas 50 moyens disponibles

soit tu changes de PC pou run neuf ou récent, soit tu gardes ton PC et tu y installes GNU/Linux (c'est gratuit)

Re: Erreur P6007

RENATO12 — Sun, 26 Jan 2025 14:37:09 GMT

Bonjour SARAH . désolé de ne pas avoir répondu plus tôt, mais actuellement je suis surbooké,

je viens de franchir le pas, j' ai fait l'acquisition d'un nouveau PC ,OK pour votre suggestion, on peut essayer ?

.Quel est le risque ? Je vous souhaite une bonne fin de journée et encore merci. KIA ORA

Re: Erreur P6007

fredolerouge — Sun, 26 Jan 2025 17:03:37 GMT

salut @RENATO12

@Sarah_C @Max_C

le risque concernant quoi ?

si tu achètes un nouveau PC, prends d'emblée les bonnes habitudes, exit les navigateur GAFAM que sont edge Safari et chrome, qui collectent tes données, et prends un navigateur open source et respectueux, Firefox

et adjoins lui les indispensables pour un surf réellement "propre" et débarrassé de toutes les pubs et les traqueurs :
- l'extension AdGuard AdBlocker : bloqueur de pubs redoutable, à installer une fois firefox installé :
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adguard-adblocker/

- tu fais tes recherches avec Qwant : moteur de recherche français et RGPD, respectueux de tes données, tu l'installes facilement avec cette extension une fois firefox installé :
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/qwant-the-search-engine/

Re: Erreur P6007

Nathalye — Mon, 27 Jan 2025 12:57:28 GMT

Bonjour @RENATO12

Avez-vous désormais accès à la TV d'Orange depuis votre nouveau PC.

Nat