sujet Re : Icône orange perdue dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Icône orange perdue

Pol49 — Tue, 04 Feb 2025 09:36:20 GMT

Suite à une erreur de manipulation il n’y a plus l icône orange sur l écran de la télé

Re: Icône orange perdue

jyjo29 — Tue, 04 Feb 2025 10:26:50 GMT

Pas de bonjour non plus @Pol49

Essayez une réinitialisation du décodeur :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecran-noir-ou-pas-d-images/tv-d-orange-reinitialiser-votre-decodeur_398404-859475

Re: Icône orange perdue

johann — Tue, 04 Feb 2025 11:57:46 GMT

Salut ! @Pol49

S'agit-il de ceci ?

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Logo-orange-disparu-de-la-page-d-accueil-depuis-hier/td-p/3097181

Re : Icône orange perdue

FranckV_ — Wed, 05 Feb 2025 07:25:05 GMT

Bonjour @Pol49,

Les conseils délivrés par @jyjo29 et @johann vous ont-ils permis de solutionner votre demande ?

Si ce n'est pas le cas, je peux vous proposer mon aide. Pour cela, j'aurais besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Franck

Re : Icône orange perdue

FranckV_ — Fri, 07 Feb 2025 10:07:36 GMT

Bonjour @Pol49,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu de réponse à notre dernier message.

Nous restons disponibles, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Je vous ai adressé un message privé, je vous remercie par avance de votre participation.

Je vous souhaite une excellente journée.

Franck