sujet Tv sur mobile et tablette dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Tv sur mobile et tablette

DDPVA22 — Sun, 16 Feb 2025 09:23:13 GMT

Bonjour.

La tv fonctionne normalement sur la télévision et l'ordinateur avec la live box 4. Sur le mobile et la tablette, en utilisant l'application tv.orange, les chaînes et programmes apparaissent normalement. Si je clic sur une chaîne, un message "indisponible...contacter vôtre..." et ceci depuis plusieurs mois...

Re: Tv sur mobile et tablette

fredolerouge — Sun, 16 Feb 2025 10:00:37 GMT

salut @DDPVA22

tu es bien connecté en wifi sur la box ?

tu t'es bien authentifié avec l'adresse mail principale du compte auquel le décodeur est rattaché ?

PS : déplacé dans la partie TV

Re : Tv sur mobile et tablette

MichelM_ — Mon, 17 Feb 2025 08:25:56 GMT

Bonjour @DDPVA22,

Avez-vous suivi les recommandations de @fredolerouge ?

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re : Tv sur mobile et tablette

Jerome_S — Tue, 18 Feb 2025 10:49:38 GMT

Bonjour @DDPVA22 , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée

Jérôme