sujet Re : appli L1orange installée mais ........ dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

appli L1orange installée mais ........

hilario-du-64 — Fri, 30 Jan 2015 14:00:54 GMT

bonjour

Apres avoir installée l'appli sur mon lg g2 avec succés ,je fais la meme chose sur ma tablette samsung tab2 et surprise "desagréable" celle-ci me dit que =votre offre actuelle ne donne pas accés a ce contenu vidéo.

Pour y acceder et regarder les matchs en direct ,decouvrez nos offres dans la rubrique "droits d'accés" (!!) et quand je clique sur "droits d'accés" on me propose de m'abonner pour 6,99€/mois avec promo de 1€/mois pendant 2 mois...........mais que je saches j'ai droit a l'option L1 gratuite vu que j'ai le contrat "play" avec abo mobile de 3 go ,gratuité que j'ai d'ailleur sur mon mobile alors pourquoi pas sur ma tablette ????.

merci de vos reponses svp et jusqu'a vous lire vite j'espere.:smileywink:

Re : appli L1orange installée mais ........

Wiams — Mon, 02 Feb 2015 14:37:19 GMT

Bonjour @hilario-du-64,

Avez-vous bien renseigné votre numéro de mobile Orange (avec lequel vous avez l'option) lors de la connexion sur l'application Ligue1 sur votre tablette ? Avez-vous essayé de réinstaller l'application ?

J'attends votre retour :-)

Wiams

Re : appli L1orange installée mais ........

hilario-du-64 — Tue, 03 Feb 2015 14:53:01 GMT

Merci a toi wiams.

Effectivement ,apres une eunieme suppression de l'appli ainsi qu'un nettoyage des données de celles-ci avant ,et apres un rechargement de celle-ci j'ai bien renseigné les données et ....MIRACLE!! cela fonctionne enfin ,donc

on est bien d'accord cette appli gratuite pour les contrats "play" ne peut etre installée QUE sur les mobiles et tablettes mais en aucun cas sur les ordi (ni mac donc!) .

merci encore et a la prochaine question !!!

bonjour du pays basque:smileywink:

Re : appli L1orange installée mais ........

Wiams — Tue, 03 Feb 2015 16:31:09 GMT

Merci pour votre retour @hilario-du-64, je suis ravi que cela refonctionne !

Bonjour de Paris

Wiams

Re : appli L1orange installée mais ........

strophe — Wed, 04 Feb 2015 14:30:52 GMT

@Wiams bjr
j'ai le msg qui me demande de m'abonnée alors que l'apps est offert :-/
meme avec l'option NE PLUS AFFICHER ca perciste.
Et pour finir il y a le probleme de godet L1 qui n'est pas réglé (depuis Juillet 2014)