sujet Replay orange impossible dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Replay orange impossible

Marie357 — Tue, 13 May 2025 16:02:19 GMT

Bonjour

Replay orange impossible sur mon PC.depuis le 11/05.

Après l'intervention d'un technicien hier, rien n'a changé.

Replay orange possible sur ma tablette.

Merci.

Re: Replay orange impossible

jyjo29 — Tue, 13 May 2025 16:16:49 GMT

Bonjour @Marie357

Essayer

Éteindre électriquement box et décodeur

Attendre 5 minutes

Relancer la box

Quand c'est OK relancer le décodeur

Re: Replay orange impossible

Marie357 — Tue, 13 May 2025 16:49:03 GMT

Merci de votre réponse

J'ai déjà fait tout ça, mais rien ne marche.

Re: Replay orange impossible

MichelM_ — Wed, 14 May 2025 08:23:17 GMT

Bonjour @Marie357,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re: Replay orange impossible

MichelM_ — Thu, 15 May 2025 09:19:19 GMT

Bonjour @Marie357,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel