sujet Re: Re : code erreur A699 dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

code erreur A699

Kathy5957 — Fri, 01 Aug 2025 08:36:52 GMT

Bonjour

Depuis plusieurs semaines je n'arrive plus à programmer un enregistrement avec l'application TV orange sur mon portable.

Code erreur A699

J'ai réinitialisé mon décodeur, éteint et allumé...desinstallé et réinstallé l'application TV orange mais aucun résultat toujours ce code erreur A699

Si vous avez une solution je suis preneuse

Re: code erreur A699

jyjo29 — Fri, 01 Aug 2025 09:03:21 GMT

Bonjour @Kathy5957

Voyez ici : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/application-tv-d-orange-android-utiliser-l-enregistreur-tv-multi-ecrans_41214-42034#

Re: code erreur A699

johann — Fri, 01 Aug 2025 11:16:49 GMT

Salut @Kathy5957

Voir les sujets ou il est question du même code erreur .

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=false&q=code%20erreur%20A699

Re : code erreur A699

zoe64 — Fri, 01 Aug 2025 14:52:09 GMT

Bonjour @Kathy5957,

En complément des interventions de @jyjo29 et de @johann, vous pouvez signaler ces difficultés via le bouton signaler un problème présent sur la page aide et infos de l'application TV d'Orange.

Pouvez-vous enregistrer depuis votre décodeur TV à votre domicile ?

On reste disponibles.

Bonne fin de journée.

Zoé

Re: Re : code erreur A699

Kathy5957 — Fri, 01 Aug 2025 15:08:38 GMT

Je peux enregistrer avec mon décodeur TV à mon domicile

Re: Re : code erreur A699

zoe64 — Fri, 01 Aug 2025 15:30:51 GMT

@Kathy5957,

Très bien, pouvez-vous signaler ces difficultés sur l'application TV d'Orange et nous faire un retour ?

On reste disponibles.

Bonne fin de journée et bon week-end.

Zoé

Re: Re : code erreur A699

jyjo29 — Fri, 01 Aug 2025 15:45:59 GMT

@Kathy5957

Mon décodeur....qui est ???

Re: Re : code erreur A699

Kathy5957 — Fri, 01 Aug 2025 15:48:20 GMT

Livebox 5

Re: Re : code erreur A699

jyjo29 — Fri, 01 Aug 2025 15:51:48 GMT

@Kathy5957

Non une box n'est pas un décodeur !

Re: Re : code erreur A699

Kathy5957 — Fri, 01 Aug 2025 16:08:36 GMT

Décodeur TV UHD 4K

Re: Re : code erreur A699

jyjo29 — Sat, 02 Aug 2025 20:26:58 GMT

@Kathy5957

Souscrivez : https://boutique.orange.fr/options/pvr-enregistrer-tv