sujet Re: Re : Ligue 1 plus dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Ligue 1 plus

sophie682 — Fri, 15 Aug 2025 16:19:28 GMT

Bonjour

Nous avons mis l'appli sur le téléphone mais nous ne retrouvons pas la chaîne ligue 1 plus.

Comment faire?

Merci d'avance pour votre réponse

Re : Ligue 1 plus

fredo40 — Mon, 18 Aug 2025 10:02:23 GMT

Bonjour @sophie682,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re : Ligue 1 plus

fredo40 — Mon, 18 Aug 2025 14:25:38 GMT

@sophie682

Nous avons également besoin de votre numéro de ligne fixe/internet en message privé.
Retrouvez-le facilement ⬇
🟠 Sur l'un de vos documents Orange (contrat; factures; mails; etc.).
🟠Sur votre app Orange et moi https://orangeetmoi.orange.fr/.
🟠Ou encore sur l'écran de votre Livebox 4 (si vous disposez de ce modèle) en appuyant sur la touche "i" à plusieurs reprises.
Merci à vous.

Frédéric

Re: Re : Ligue 1 plus

sophie682 — Mon, 18 Aug 2025 14:57:42 GMT

Voici le numéro de ligne fixe

09 77 *******

Cordialement

EDIT : Merci @sophie682 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Re : Ligue 1 plus

fredo40 — Mon, 18 Aug 2025 15:12:51 GMT

@sophie682

Vous me confirmez que vous n'avez pas la chaîne depuis l'application TV d'Orange et que vous avez accès depuis vos deux décodeurs ?

C'est bien cela ?

Frédéric

Re: Re : Ligue 1 plus

sophie682 — Mon, 18 Aug 2025 15:55:08 GMT

Effectivement nous avons bien ligue 1 plus sur nos 2 décodeurs mais pas sur nos applications TV ni moi ni mon mari

Re: Re : Ligue 1 plus

sophie682 — Mon, 18 Aug 2025 16:18:17 GMT

Je vois que sur le compte ils mettent l'offre tv liée au mobile de mon conjoint sauf que l'offre tv est lié à mon numéro de mobile.

Re: Re : Ligue 1 plus

zoe64 — Mon, 18 Aug 2025 16:23:57 GMT

@sophie682,

De mon côté l'option est bien existante sur la partie TV et sur la partie Internet.

Pouvez-vous me préciser avec quelle adresse mail vous vous connectez sur l'application TV d'Orange ?

J'attends votre retour.

Zoé

Re: Re : Ligue 1 plus

sophie682 — Mon, 18 Aug 2025 16:31:36 GMT

Je me connecte avec l'adresse suivante:

mXXX-soXXX@orange.fr

Re: Re : Ligue 1 plus

zoe64 — Mon, 18 Aug 2025 16:37:39 GMT

@sophie682,

L'adresse mail de connexion n'est pas celle qui dépend de l'offre.

Il s'agit de votre nouvelle adresse mail que je vous communique en message privé.

Zoé

Re: Re : Ligue 1 plus

sophie682 — Mon, 18 Aug 2025 16:46:22 GMT

Merci beaucoup pour votre aide! Celà fonctionne

Bonne soirée à vous

Cordialement,

Re: Re : Ligue 1 plus

JChristophe_L — Mon, 18 Aug 2025 16:49:42 GMT

@sophie682

Merci de votre retour psitt.

Nous restons à votre disposition si besoin et je vous souhaite une agréable soirée.

J.C