sujet Tv sur mobile reste verticale dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Tv sur mobile reste verticale

Domitri — Mon, 01 Dec 2025 18:01:34 GMT

Bonjour

Mes émissions restent verticales alors qu'elles étaient horizontales avant.

Merci pour votre aide

Re : Tv sur mobile reste verticale

Séverine_M — Mon, 01 Dec 2025 18:08:41 GMT

Bonsoir @Domitri,

Depuis la dernière mise à jour de l'appli Orange TV (version 10.6.0), la bascule automatique en mode plein écran n'est plus gérée par l'application mais par votre smartphone.

Désormais pour bénéficier de la lecture en plein écran, vous devrez vérifier que la fonction "rotation automatique" est bien activée dans les paramètres de votre appareil.

Nous restons à votre disposition.

Séverine

Re: Re : Tv sur mobile reste verticale

Domitri — Mon, 01 Dec 2025 18:13:06 GMT

Je viens vérifier, mon téléphone est bien en rotation automatique, qui fonctionne pour tout le reste, photos etc mais plus pour la télé.

Merci quand même pour votre réponse

Re: Re : Tv sur mobile reste verticale

Domitri — Mon, 01 Dec 2025 18:15:41 GMT

@Séverine_M a écrit :
Bonsoir @Domitri,

Depuis la dernière mise à jour de l'appli Orange TV (version 10.6.0), la bascule automatique en mode plein écran n'est plus gérée par l'application mais par votre smartphone.

Désormais pour bénéficier de la lecture en plein écran, vous devrez vérifier que la fonction "rotation automatique" est bien activée dans les paramètres de votre appareil.
Nous restons à votre disposition.

Séverine

Je viens vérifier, mon téléphone est bien en rotation automatique, qui fonctionne pour tout le reste, photos etc mais plus pour la télé.

Merci quand même pour votre réponse

Re: Re : Tv sur mobile reste verticale

Séverine_M — Mon, 01 Dec 2025 18:19:36 GMT

Pourriez-vous nous faire des copies d’écran ?

Séverine.

Re: Re : Tv sur mobile reste verticale

Domitri — Mon, 01 Dec 2025 18:25:27 GMT

Je ne suis pas très douée pour les copies d'écran . Ce n'est pas grave, j'attendrai que Orange arrange ça. Je regarderai sur ma télé en attendant.

Merci en tout cas pour vos réponses.

Cordialement

Re: Re : Tv sur mobile reste verticale

Rachid_O — Tue, 02 Dec 2025 08:36:27 GMT

Bonjour @Domitri,

Je vous invite à éteindre complètement votre mobile puis le rallumer.

Ensuite, vous assurer à nouveau que celui-ci est en mode bascule automatique et refaire un test sur l'appli TV d'Orange.

N'hésitez pas à nous faire un retour.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

Re: Re : Tv sur mobile reste verticale

Domitri — Tue, 02 Dec 2025 10:41:11 GMT

Bonjour

Une bonne idée qui m'a donné de l'espoir mais non, ça ne fonctionne pas.

Merci tout de même.

Cordialement

Re: Re : Tv sur mobile reste verticale

Rachid_O — Tue, 02 Dec 2025 11:21:21 GMT

Merci pour votre retour.

Avez-vous vérifié les mises à jour de votre mobile ?

Rachid

Re: Re : Tv sur mobile reste verticale

Rachid_O — Thu, 04 Dec 2025 11:54:32 GMT

Bonjour @Domitri,

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour à mon dernier message.

N'hésitez pas à me faire un retour, je reste disponible.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid