sujet Re: Re : Impossible caster canal + sur decodeur orange dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Impossible caster canal + sur decodeur orange

Dr302 — Fri, 29 May 2026 13:00:31 GMT

J'essaye de caster mes chaines canal + de mon mobile orange sur tv orange en

Dehors de mon domicile impossible de réaliser l'opération

Merci d'avance pour un conseil

Re : Impossible caster canal + sur decodeur orange

Max_C — Sat, 30 May 2026 06:48:16 GMT

Bonjour @Dr302 !

Pour bien comprendre votre situation : vous vous trouvez dans une résidence équipée d'un décodeur TV Orange, et vous avez essayé de caster les chaînes Canal+ de votre forfait depuis votre mobile vers ce décodeur, c'est bien ça ?

Quelques précisions qui m'aideront à vous accompagner :

Êtes-vous connecté au Wi-Fi de la Livebox à laquelle est rattaché le décodeur ?
Un message d'erreur s'affiche-t-il à l'écran ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée. 😊
Max

Re: Re : Impossible caster canal + sur decodeur orange

Dr302 — Sat, 30 May 2026 18:51:53 GMT

Effectivement. Impossible de caster my canal sur t v decodeur orange en dehors de mon domicile. Réponse du 39 00 pas de partage avec decodeur tv alors que cela marchait au même endroit avec un tv decodeur autre opérateur îl y a 1 semaine . Pas d'affichage d'erreur simplement de me connecter sur wifi ce qui a été fait.

Merci d'avance

Re: Re : Impossible caster canal + sur decodeur orange

Max_C — Mon, 01 Jun 2026 07:07:43 GMT

Bonjour @Dr302

Effectivement, il n'est pas possible de caster directement l'application My Canal via votre décodeur TV.

Cependant, plusieurs solutions s'offrent à vous :

• Via une clé compatible Android TV.
• Si votre TV est connectée : téléchargez l'application My Canal pour accéder à vos programmes
• Accédez à votre univers Canal directement sur votre décodeur

Pour les décodeurs TV 6, TV UHD ou TV 4 : activez vos droits TV Canal via l'espace client Canal.
Décodeurs TV 6, TV UHD ou TV 4 : activer vos droits TV Canal via l’espace client Canal - Aide et Co…

Je reste bien entendu à votre disposition.
Max

Re: Re : Impossible caster canal + sur decodeur orange

Dr302 — Mon, 01 Jun 2026 10:14:37 GMT

Bonjour,

Grand merci pour vos conseils et votre réactivité

Je vous souhaite une bonne journée, je vais appliquer ce que vous me recommandez..