sujet Re: Code erreur A_P002_C2A dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Code erreur A_P002_C2A

Jalien13 — Tue, 16 Jun 2026 05:44:38 GMT

Bonjour,

Des lors que je lance la TV en direct sur l'appli orange tv depuis mon nouveau one plus 15, j'ai le code erreur suivant qui apparait A_P002_C2A avec un ecran noir.

J'ai fais ce qui etait demandé sans succes, j'ai egalement essayer de cocher dans les reglages la case reglage lecture des videos DRML3 , cela permets d'avoir acces a la TV en direct mais avec une mauvaise qualité d'image.

Y a t'il une solution pour profiter de la TV d'orange dans les meilleures conditions ?

Merci par avance de votre aide

Re: Code erreur A_P002_C2A

jyjo29 — Tue, 16 Jun 2026 06:32:38 GMT

Bonjour @Jalien13

Est ce que le mobile est à jour ?

Re: Code erreur A_P002_C2A

Jalien13 — Tue, 16 Jun 2026 07:28:15 GMT

Oui oui il est a jour.

Cdt

Re: Code erreur A_P002_C2A

Sarah_C — Tue, 16 Jun 2026 15:28:06 GMT

Bonjour @Jalien13 et bienvenue sur notre communauté,👋

Si vous rencontrez un problème avec TV Orange sur votre nouveau téléphone, il est possible qu'un partage de la TV soit à configurer. 📺

Bonne nouvelle : jusqu'à 5 membres de la famille ou équipements peuvent en bénéficier. Toutes les informations sont disponibles ici.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.😊

Très bonne fin de journée à vous !

Sarah