sujet Re dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Code erreur 3050

Fifo — Sat, 13 Jun 2015 05:28:38 GMT

Salut tous,

Depuis hier en voulant voir TEVA en direct sur le PC, j'ai une publicité pour assouplissant qui se lance et de suite après le message :

"! Le player a rencontré une erreur. Merci d'essayer à nouveau. Si le problème persiste, merci de contacter le support via le lien "nous contacter" en bas de page. Code erreur 3050"

La réponse du support TV via le lien "nous contacter" n'a servi à rien car oui, mes tests sont ok et oui Silverlight est bien installé et compatible et avec EI et avec Firefox...

Avez-vous déjà rencontré ce souci et comment y avez-vous remédié ?

D'avance, merci de vos réponses et surtout passez tous une bonne fin de semaine.

Bye

Re : Code erreur 3050

adeliner85 — Sun, 14 Jun 2015 07:50:03 GMT

Bonjour

J'ai exactement le même problème depuis hier pour regarder TEVA : la même pub Soupline en boucle puis ça coupe et le message d'erreur code 3050 apparaît.

Quelqu'un aurrait une solution SVP !

Merci.

Re : Code erreur 3050

zizanette — Sun, 14 Jun 2015 08:00:24 GMT

Bonjour,

Le problème est également avec les chaînes TMC, Paris première et probablement d'autres. Le pire est que cela est déjà arrivé, sans jamais de véritables solutions de la part d'Orange. Y a plus qu'à attendre ? en espérant un déblocage...

S'il existe une solution, merci de le signaler.

Re : Code erreur 3050

puck44 — Sun, 14 Jun 2015 11:50:26 GMT

aujourd'hui dimanche moi aussi j'ai une publicité sur de la soupline ou lenor comment faire ?

Re

david28 — Tue, 16 Jun 2015 10:34:00 GMT

Re : Code erreur 3050

Fifo — Tue, 16 Jun 2015 16:44:06 GMT

Bonsoir,

J'ai reçu de la part du support technique TV l'information comme quoi l'incident avait été résolu par leur équipe.

J'ai fait la vérification et tout refonctionne de nouveau.

Bonne soirée à tous.