sujet Re : Impossible de se connecter sur PC dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Impossible de se connecter sur PC

Lélé2 — Sun, 30 Aug 2015 14:13:14 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas à me connecter à la tv d'orange sur PC quand je rentre mes identifiants cela me renvoie sur la page comme si je n'avais rien rentré.

Avez vous une solution?

Merci

Re : Impossible de se connecter sur PC

melet39 — Sun, 30 Aug 2015 14:23:41 GMT

bonjour @Lélé2

voir ici

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/le-divertissement/regarder-la-tv/tv-d-orange/tv-d-orange-sur-pc-tester-la-configuration_25653-26251

bon après midi

Re : Impossible de se connecter sur PC

Lélé2 — Mon, 31 Aug 2015 20:42:45 GMT

Merci le test est bon tous les voyants sont au vert mais cela ne régle toujours pas mon problème de non connection au service télé...

Quelqu'un aurait-il une solution svp?

Re : Impossible de se connecter sur PC

melet39 — Tue, 01 Sep 2015 10:41:07 GMT

bonjour @Lélé2

quand tu vas sur programme tv de la page d'acceuil et que tu mets ta souris sur tf1 par exemple as tu une fenetre en direct qui s'ouvre,si c'est le cas lorsque tu clic dessus que ce passe t'il

bon après midi

Re : Impossible de se connecter sur PC

Lélé2 — Tue, 01 Sep 2015 17:14:06 GMT

toujours pareil la chaine s'ouvre avec le message qui dit que s'est réservé aux abonnés orange, toujours l'impossibilité pour moi de se connecter

Re : Impossible de se connecter sur PC

phil_40 — Tue, 08 Sep 2015 08:48:30 GMT

Bonjour Lélé2,

Bonjour, votre accès TV sur le PC a-t-il été résolu? Je suis à votre disposition.

Cordialement,

Philippe

Re : Impossible de se connecter sur PC

introcorp — Sat, 12 Sep 2015 15:08:45 GMT

bonjour j'ais le meme probleme que lélé2 ya t'il une solution?

merci

Re : Impossible de se connecter sur PC

taly17 — Sat, 12 Sep 2015 20:10:07 GMT

bonsoir, j'ai le meme probleme pas de tv! juste la mosaique tu clique sur une chaine est pas d"image juste ecran blanc , quelqu"un a une solution svp? merci

Re : Impossible de se connecter sur PC

phil_40 — Mon, 14 Sep 2015 11:27:53 GMT

Bonjour taly17,

Afin de consulter votre dossier concernant vos soucis de flux TV, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

Cordialement,

Philippe

Re : Impossible de se connecter sur PC

phil_40 — Sat, 19 Sep 2015 07:09:50 GMT

Bonjour introcorp,

Si votre souci reste d'actualité, je suis à votre disposition.

Cordialement,

Philippe

Re : Impossible de se connecter sur PC

Paola26 — Mon, 21 Sep 2015 05:45:35 GMT

j'ai le même problème sous Windows 8.1 . un module "Modern UI" de Microsoft m'empèche d'y accèder, de même sur la vidéo à la demande...

Microsoft censure-t'il ORANGE ?

Re : Impossible de se connecter sur PC

phil_40 — Mon, 21 Sep 2015 07:59:44 GMT

Bonjour Paola26,

Votre souci c'est bien l'acces a la TV orange via votre PC?

Cdlt

Philippe

Re : Impossible de se connecter sur PC

Paola26 — Mon, 21 Sep 2015 08:20:29 GMT

bonjour Philippe,

afirmatif, avec internet version 11... sous Windows 8.1

la connexion de la page TV ou Vidéo à la demande d'orange m'envoi la présence d'un module "Modern UI"

et me demande de passer en mode bureau, je n'y arrive pas...

a chaque je reboucle!!! que faire ?

Re : Impossible de se connecter sur PC

phil_40 — Mon, 21 Sep 2015 08:22:54 GMT

Avez vous,svp, essayer via un autre navigateur?

Re : Impossible de se connecter sur PC

Paola26 — Mon, 21 Sep 2015 08:32:48 GMT

Philippe via GOOGLE c'est impossible Microsoft Sylverlight n'est pas compatible

Re : Impossible de se connecter sur PC

phil_40 — Mon, 21 Sep 2015 08:45:44 GMT

La dernière version de VLC n'est pas finalisée en mode Metro (ModernUI) pour Windows8.1. Essayer de l'ouvrir via l'explorateur et l'option for modern..ça peut fonctionner. Cdlt Philippe

Re : Impossible de se connecter sur PC

Paola26 — Mon, 21 Sep 2015 09:02:15 GMT

lancer en mode administrateur Philippe,

je viens de recevoir un message d'une copine qui m'a dit qu'il y avait une erreur dans la page renvoyer par Orange, Plutôt que de passer Internet Explorer en mode bureau il faut lancer entant qu'administrateur via le bureau et ça marche je viens de faire l'essai . et j'ai accès à la page vidéo à la demande je n'ai pas encore fait l'essai de visionné les annonces.

je n'ai pas VLC... sur ce PC

merci de ta collaboration.

@ +++

Paola

Re : Impossible de se connecter sur PC

phil_40 — Mon, 21 Sep 2015 09:09:15 GMT

Ok ravi pour vous. Bonne journée.

Re : Impossible de se connecter sur PC

phil_40 — Mon, 21 Sep 2015 10:00:04 GMT

Bonjour Lélé2,

Avez vous résolu votre problème? Il semblerait qu'en utilisant Internet Explorer en mode administrateur cela fonctionne.

Cordialement,

Philippe

Re : Impossible de se connecter sur PC

juzimi — Mon, 19 Dec 2016 20:11:37 GMT

Bonjour,

J'ai également depuis peu le message d'erreur lorsque je souhaite accéder à la TV d'Orange :

"Accès réservé. Vous devez être identifié avec votre compte client...' alors que je suis bien identifié !

Comment faut-il procéder pour accéder à ce service.

Merci d'avance