sujet Code erreur A10 dans regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Code erreur A10

LeProf31 — Thu, 05 Nov 2015 10:29:56 GMT

Depuis deux semaines impossible de regarder la TV sur mon iPad avec l'application MA TV D'ORANGE, qui m'indique à chaque fois le code erreur A10 , pourquoi ?

Avez-vous une solution à me proposer SVP ?

merci à tous de votre aide.

[EDIT: Titre modifié suite déplacement de post].

Re : Code erreur A10

johann — Thu, 05 Nov 2015 06:46:55 GMT

Salut @LeProf31

Voici à quoi correspond l'erreur A10

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/tv-vod-sur-mobile/application-mobile-tv-d-orange-android-ios-liste-des-codes-d-erreur_80563-81559/tv-d-orange-android-ios-code-erreur-a10_71150-72005

Si le problème persiste, voir avec le service client.

Re : Code erreur A10

LeProf31 — Thu, 05 Nov 2015 07:55:56 GMT

Merci pour ta réponse.

j'ai résolu ce problème hier soir, en relançant la Livebox et ensuite éteint et relancer le décodeur TV.

Je viens de contrôler ce matin, si l'application "Ma TV d'Orange" fonctionnait toujours, et résultat de course : ça marche très bien.

merci encore à tous.