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Bérengère_P
Ancien CM
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Vous avez une question sur la fibre dans votre logement parisien ? La communauté vous répond sur le forum.

 

Bonne chance !

Commentaires
ELODI23
contributeur

C EST OK

paval
explorateur

Si on gagne ,vous envoyez un mail aux gagnants?

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paval
explorateur

y a t il une liste des gagnants visible quelque part?

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Balance51
contributeur occasionnel

ah oui la fibre, faites vous arnaquer comme moi !

Je change d'adresse, on m'oblige à prendre la fibre, on ficelle bien mon contrat, tout en m'offrant 20% sur le 1er mois et moins 5€ TTC pendant 12 mois pour fibre au prix ADSL.

Je demande si la fibre coût plus cher, on ne me répond pas.

On boucle le contrat, on m'envoie un SMS et je découvre que mon forfait dans un an sera de 5€ plus cher. Impossible de rectifier me dit-on, coincée par un contrat de 2 ans que je n'ai même pas demandé.

Voila comment un changement d'adresse et l'obligation de prendre la FIBRE peut vous conduire à une situation dixit ORANGEnon révisable, alors que j'ai rappelé sitôt reçu le récapitulatif d'une "COMMANDE" soit-disant passée mais surtout imposée pour un simple changement d'adresse.

C'est vraiment abusif. Je contacte une Association de Consommateurs pour leur soumettre ce problème et j'espère que beaucoup d'autres personnes abusées suivront !

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