Stéphanie
Community Manager
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Envie de savoir si La Fibre elle disponible pour vous ? C'est rapide : j'entre mon adresse postale et je teste mon éligibilité Fibre sur : montestinternet.orange.fr

 

La Fibre est dans votre quartier et vous vous posez des questions ?

Echangez ici avec d’autres utilisateurs Fibre.

 

 

Commentaires
Stef2mars
promeneur

Bonjour 

voila maintenant 3 ans que la fibre passe devant chez moi

l installation est à 2 mètres de mon portail et pourtant je ne suis toujours pas éligible ???

a côté de cela ma connexion adsl a un faible débit 

en 2020 c est honteux

existe il un recours en justice pour que Orange avance

le haut débit pour tous 😂😂😂😂😂

Merci

duvent42
explorateur

Bien d accord avec vous, on nous amuse, du vent et encore du vent .....

Merci Orange pour votre inefficacité... la fibre sera sur Mars que nous attendrons encore.

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Anita10
promeneur

Bonsoir,

j'aimerais savoir une petite chose. Orange me disent que la fibre est dans mon quartier et j'aimerais savoir quant est-ce qu'elle arrivera à mon domicile. Du coup j'aimerais savoir le délais exacte pour que la fibre atteigne mon domicile.

 

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Aik63
explorateur

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Ça avance ?

Chez moi il y a la rénovation de tout les réseaux : eau, électricité et gaz

Ils mettent également une gaine pour la fibre...

Et si vous en profitiez ?

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dardardu04
explorateur

Bonjour a tous !

Je reviens vers ce Fofo car depuis 2 mois nous sommes fibrés et installé,Merci SFR !

PAR contre ORANGE un Gros zero pointé......

Nous sommes 68,

il devait y avoir un gros cable de 144 FO a l'entrée ,

et deviné ce que orange nous a installé ?

un 36 FO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Encore une grosse erreur..................................qui n'as jamais été vérifie.......

DONC PAS DE FIBRE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

No COMMENT pour ma part mais clairement cela va monté haut,très très haut.

J'ai surveiller l'installation de SFR et cela c'est bien passé et bien fait,mais toujours pas de 144 fo installé......

Voila voila,

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helvain
explorateur

Bonjour je demenage sur Pas-de-Lancier (Marignane dans le 13) et ce qui est étrange quand je regarde l'éligibilité c'est que la maison de droite et de gauche de ma future maison sont marqué programmé mais que sur ma future adresse non, y a t'il une démarche a faire et est ce normal ?

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Didier100
promeneur

Orange nous mène en bateau depuis plus de 4 ans après des multiples appels aux services commerciaux car ayant une très mauvaise connexion informatique et la télé qui sans cesse en beug ou en cripté , l'impression de voir canal plus en non abonner 

franchement génial !!  surtout que je paye le prix fort ...

Le pire est que le boitier de la fibre est juste sur le poteau devant chez moi et que le trottoir d'en face sont branchés et les rues adjacentes autour de chez moi aussi , seul mon trottoir où une quinzaine d'habitants ne sont pas branchés ... GRRRR GRRRR !!

 

J'ai fini de faire de la pub pour Orange et je vais bientôt les quitter , ils ne valent pas mieux que SFR et en ont rien à faire de leurs clients  ... 

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béotien
contributeur confirmé

A mon avis : appelez le 3900, service technique. Demandez quel est le débit optimal à espérer en fonction de la ligne. Dans mon cas, on est revenu à Méga/s, sur une ligne trop longue qui ne supportait pas un débit supérieur.

N'hésitez pas à faire venir un technicien d' Orange, il  vérifiera aussi votre installation (est-elle parfaite?). Bonne continuation.

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phil262
explorateur confirmé

Que faire ??????

J habite un village à 5 minutes de Villeneuve d Ascq , dans la rue principale

Le village est fibré depuis environ 2  ans , sauf une partie de ma rue d environ  200 mètres , cette partie se situant en plein milieu de celle ci.

J ai contacté plusieurs fois Orange sans succès  . Il est impossible de savoir pourquoi nous ne sommes pas éligible .

La mairie a également demandé des explications mais aucune réponse.

Lamentable !!!!!

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béotien
contributeur confirmé

Effectivement, c'est Orange qui est chargé d'installer la fibre, voir :https://www.zoneadsl.com/couverture/nord/villeneuve-dascq-59491.html

Votre ville a atteint un beau niveau d'installation, mais vous attendez encore. Il faudrait solliciter le Médiateur d' Orange : c'est l'instance la plus élevée, il pourrait faire suivre votre demande. 

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Angel441
explorateur

Bonjour , j'ai lu la plupart des commentaires , et comme beaucoup d'entre vous j'ai aussi le 12 à 18 mois je l'ai reçu le 28/03/19 et je l'ai reçu a nouveau il y a genre 2 mois, j'ai été a orange la première fois que jai reçu le mail et il m'ont dit que ca devrait arriver comme prévu , rien . J'ai appelé la mairie , ils ne savent rien , ensuite j'ai appelé ceux qui soccupe de mon logement et pareil ils ne savent rien , ils mont juste dit qu'ils soccupaient daccepter ou non les travaux . En plus avec le confinnement ca va ralonger j'imagine .Ce 12 à 18 mois hante mes nuits . 

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Killboard
promeneur

Personnellement j'en suis a plus de 40 mois d'attente depuis que le syndic de la copropriété a donner sont accord

Et dire que les gouvernement successifs ont promis tout et n’importe quoi a se sujet. Nous somme le pays le plus en retard dans ce domaine et au vue des volontés politiques et sociétales ont ne risque pas d'avancer...

Pour relancer économie après le CODVID Il serait bon de lancer des grands chantiers tel que le "fibrage" de toute la France ( en quelques mois ) par exemple...

Mais d’après les idiots qui nous gouvernent c'est pas demain que cela arrivera. Bref je serais certainement mort avant que la fibre arrive dans mon quartier alors qu'elle est à 30 mètres de chez moi...

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BER4545
explorateur confirmé

Orange se fout de ma g.

Un technicien Orange est venu passer un cable de chez moi à la rue, les technicien Orange on passé le fibre devant chez moi, je leur ai demandé.

Et je ne suis toujours pas éligible !!!!!!

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Lucy28
helper

Bonjour,

depuis Décembre le PMZ est là, depuis Mars les PBO , en Mai ils ont  continuer , depuis le 15 Mai je suis toujours en " la fibre est dans votre quartier " j'avais besoin d'un raccordement souterrain il a été fait en 2 Jours limite en Mai ,  ça fait long je sais pas où ça en est maintenant  

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Jennye
contributeur occasionnel

Orange se fiche des gens : depuis 2015 je reçois le message disant que la fibre arrive dans mon quartier.... Or rien, absolument rien, pas de travaux en vue.....Mon quartier est à l'écart du centre ville et personne ne financera ces travaux, rien à espérer. 

De plus, l'ADSL fonctionne au ralenti ici. Lamentable.


 

 

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Breton56870
explorateur

Bonjour à tous les contributeurs en mal de la fibre d'Orange....!

 

Lorsqu'on les lit, tous les commentaires se rejoignent, globalement :

- Promesses d'Orange, non-tenues et surtout...farfelues...!

- Visions techniques incompréhensibles, comme Orange installe le réseau à 50m, 20m, 2m...puis plus rien...!

- Délais annoncés de 6 à 18 mois, ou "la Fibre est dans votre quartier"...ce qui ne veut rien dire puisque ces délais ne sont JAMAIS tenus...

- Mairies impuissantes et souvent dépassées sur le plan technique et déploiement du réseau,

- Communautés Urbaines, qui délivrent un discours incompréhensible et lénifiant...

 

En fait, Orange, ne fonctionne pas suivant les besoins réels des usagers, mais suivant un parcours fortement incité par les politiques nationaux  ET...régionaux, qui comprennent les Communautés Urbaines, qui suivant des intérêts locaux vont influencer telle ou telle zone, mais sûrement pas une rue ou un quartier dans une zone urbaine moyenne...

Bien entendu, des enjeux financiers et de pouvoirs considérables sont de mises et ce n'est pas les "pauvres" réclamations des usagers, ni des maires qui feront la différence...!!!

Le Plan Fibre sera terminé en France entre 2025 et 2030, s'il n'est pas stoppé ou ralenti par des enjeux encore  plus importants comme la 5G ou Internet par satellites de puissance...et là, on peut compter 10 ans de plus...!!!

Et ce n'est pas la politique nationale de telle ou telle couleur... qui changera grand chose...:-)))

Bon courage à tous ceux qui attendent...!!!

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19Farman
promeneur

Bonjour,

 

J'habite 19 rue ****** 51450 ******* pourquoi l' installation de la fibre est arrêtée à 50 mètres de mon domicile depuis 2 ans . Dans ma rue L'ADSL fonctionne péniblement avec un réseau téléphonique de 40ans donc très très lent 

Pourriez vous faire redémarrer l'installation de la fibre surtout avec les problèmes sanitaire actuel il est impossible de travailler en télétravail pas assez de débit pour ce raccorder a un réseau d'entreprise nous sommes en 2020 !

Francois 

 

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

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béotien
contributeur confirmé

Bonjour, la lenteur du débit dépend principalement de la distance, et aussi des autres utilisateurs dans le quartier. Je vous conseille de prendre une clef 4G, par exemple AirBox chez Orange. Pour l'aspect commercial, voyez avec Orange.

Personnellement, j'obtiens plus de rapidité en 4G qu'en ADSL, à la même adresse.

Vous trouverez des cles 4G, d'occasion, et vous pouvez acheter une puce U-SIM et un forfait à partir de 10€ (oui, 10€) : si vous avez vraiment besoin d'internet pour travailller, c'est la solution de dépannage.

Vous pouvez aussi vous connecter sur l'internet Orange d'un voisin, c'est très pratique en cas d'orage.

Bonne continuation

Techno84
contributeur

j'en peux plus d'attendre ... 0.6 méga ascendant depuis 6 ans on me fait poiroter un moment bougé vous c'est une honte allo la fibre ?! je vais crever qu'elle ne sera toujours pas programmé dans mon quartier même pas le vdsl c'est grave ...

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béotien
contributeur confirmé

Bonjour, vous devriez dire quelle est votre localisation. Avez-vous consulté la carte de déploiement de la fibre Orange ? en saisissant votre adresse, vous aurez une idée plus précise de la situation.

Il y a une solution commerciale 4G d'Orange, qui est peut-être applicable dans votre commune, en fonction de votre isolement.

Et surtout : précisez votre situation. Vous a-t-on fait des promesses, écrites, provenant de qui ?

 

 

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Eggely
explorateur

Dieu merci, Starlink est presque là !!


@Stéphanie  a écrit :

 

 

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Envie de savoir si La Fibre elle disponible pour vous ? C'est rapide : j'entre mon adresse postale et je teste mon éligibilité Fibre sur : montestinternet.orange.fr

 

La Fibre est dans votre quartier et vous vous posez des questions ?

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BOGOUSLAVSKI
contributeur

Je souhaite la fibre a haut debit  mais orange me refuse la pose .je ne sais pas pourquoi ? Les bornes vertes d’orange sont a 5 mètres de ma porte . Oranges dites moi pourquoi ? Ma femme est Medecin et a besoin de la fibre pour son travail et moi en tant que consultant international aussi j’en ai besoin mais cela fait 5 ans que je demande sans résultat meme en payant la pose et material 

 

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béotien
contributeur confirmé

D'abord : Bonjour,

Il n' y a pas que la fibre : mon médecin n'a pas de fibre optique, seulement l' ADSL.

Avez-vous demandé une solution alternative?  comme la BOX 4G, ou le satellite qui fonctionne presque partout sauf au fin fond de profondes vallées. Dire qu'Orange refuse n 'est pas significatif, pour moi qui suis seulement un utilisateur averti et modeste.

Si vous avez un smartphone et la 4G, vous pouvez diffuser en wi-fi.

Et surtout, si vous voulez qu'Orange vous réponde, sollicitez d'abord Orange qui a le savoir, plutôt que la communauté Orange, qui n'a pas les éléments techniques pour vous aider.

J'espère tout de même vous avoir donné de l'espoir : tout finit par arriver. Courage.

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x_nicolas
contributeur occasionnel

Allez, juste pour rire, ils ont fait le tour de ma maison...

 

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BOGOUSLAVSKI
contributeur

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bonjour comme vous pouvez le constater les terminaux de la fibre orange sont a moins de10 metres de ma porte pas un mais deux  comment ne suis je pas eligible Orange , merci de me donner la réponse et le pourquoi , 

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GouchimZ666
contributeur

Quand aurai-je la fibre ? cliquez sur ce lien .... et de renvois en renvois de pages, je reviens sur le test de débit qui m'annonce que je n'ai que l'ADSL (2 méga) .... je vous épargne mon adresse mail orange non reconnue par orange (si si !) en fait, ça me dira quand j'aurais qu'au moment au je le saurai déjà ! (sachant que mon patelin est relié et que les lignes sont tirées dans le village, je voulais juste connaître la prochaine échéance) Très pratique !

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BOGOUSLAVSKI
contributeur

aujourd'hui , les techniciens de la fibre ont acheminé la fibre dans le boitier a 50 CM de ma porte pour alimenter l'immeuble mitoyen pour le fibrer ? mais personne ou presque ne veulent pas de la fibre d'orange mais moi qui l'a reclame depuis des lustres , et qu'elle est a ma porte , on me dit que je ne suis pas eligible . 

Comment gere orange l'egilbilité de chacun ?? moi je dis qu'ils sont **********************************************

 

[EDIT : pas de politique]

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PhilDur
#TopMembre

Bonjour @BOGOUSLAVSKI 

 

 

"Comment gere orange l'egilbilité de chacun ??"

Ce n'est pas Orange qui définit l'éligibilité, c'est le maitre d'ouvrage qui a financé le fibrage de ton coin.

Le principe : c'est le Département qui choisit un maitre d'oeuvre et qui réalise le fibrage pour toute une région.

 

Quand le fibrage est terminé, pas seulement dans ta rue, mais sur toute une zone, alors et seulement alors, le fibrage devient accessible à tous les opérateurs.  Le but est de garantir une concurrence équitable entre les opérateurs.  C'est comme pour l'ADSL, free, bouygue et sfr ont pu utiliser les cables de France Telecom.

 

Il n'y aura qu'un seul réseau de distribution de la fibre. Chaque opérateur devrait y avoir accès.
Si tu veux des renseignements adresse toi à ton conseil déparmental.

 

"...moi je dis qu'ils sont sous la coupe du LREM qui veut tout gerer...."

Théorie du Grand Complot....

Je préfère oublier ....

 

Cordialement

PhilDur

 

 

 

 

 

 

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Aik63
explorateur

Enfin une bonne nouvelle...

Ou presque !

Free m'informe que la fibre arrive à partir du 12 mai

C'est bien sont plus au courant qu'orange !

Cependant plusieurs problèmes :

1) d'après plusieurs voisins ils ont le choix de l'opérateur

2) des travaux d'enfouissement sont prévus à partir du 15 mai 

3) un technicien a foutu des boitiers fibre sur des poteaux aérien 🤔

4) quand je me renseigne auprès de la voirie ils vont effectivement mettre la fibre enterrer pour le compte d'orange

5) aucun opérateurs n'est au courant de ces travaux pour eux c'est aérien

 

En résumé j'ai peur qu'on soit quand même aérien et qu'entre temps un voisin prenne la fibre de ce fait ils ne feront pas l'enfouissement et vu les gros problèmes que l'on a en aérien non merci !

 

Quelqu'un peut me renseigner ? Donner l'information ?

Parceque là c'est le bazar

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