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Envie de savoir si La Fibre elle disponible pour vous ? C'est rapide : j'entre mon adresse postale et je teste mon éligibilité Fibre sur : montestinternet.orange.fr
La Fibre est dans votre quartier et vous vous posez des questions ?
j'aimerais savoir une petite chose. Orange me disent que la fibre est dans mon quartier et j'aimerais savoir quant est-ce qu'elle arrivera à mon domicile. Du coup j'aimerais savoir le délais exacte pour que la fibre atteigne mon domicile.
Bonjour je demenage sur Pas-de-Lancier (Marignane dans le 13) et ce qui est étrange quand je regarde l'éligibilité c'est que la maison de droite et de gauche de ma future maison sont marqué programmé mais que sur ma future adresse non, y a t'il une démarche a faire et est ce normal ?
Orange nous mène en bateau depuis plus de 4 ans après des multiples appels aux services commerciaux car ayant une très mauvaise connexion informatique et la télé qui sans cesse en beug ou en cripté , l'impression de voir canal plus en non abonner
franchement génial !! surtout que je paye le prix fort ...
Le pire est que le boitier de la fibre est juste sur le poteau devant chez moi et que le trottoir d'en face sont branchés et les rues adjacentes autour de chez moi aussi , seul mon trottoir où une quinzaine d'habitants ne sont pas branchés ... GRRRR GRRRR !!
J'ai fini de faire de la pub pour Orange et je vais bientôt les quitter , ils ne valent pas mieux que SFR et en ont rien à faire de leurs clients ...
A mon avis : appelez le 3900, service technique. Demandez quel est le débit optimal à espérer en fonction de la ligne. Dans mon cas, on est revenu à Méga/s, sur une ligne trop longue qui ne supportait pas un débit supérieur.
N'hésitez pas à faire venir un technicien d' Orange, il vérifiera aussi votre installation (est-elle parfaite?). Bonne continuation.
Votre ville a atteint un beau niveau d'installation, mais vous attendez encore. Il faudrait solliciter le Médiateur d' Orange : c'est l'instance la plus élevée, il pourrait faire suivre votre demande.
Bonjour , j'ai lu la plupart des commentaires , et comme beaucoup d'entre vous j'ai aussi le 12 à 18 mois je l'ai reçu le 28/03/19 et je l'ai reçu a nouveau il y a genre 2 mois, j'ai été a orange la première fois que jai reçu le mail et il m'ont dit que ca devrait arriver comme prévu , rien . J'ai appelé la mairie , ils ne savent rien , ensuite j'ai appelé ceux qui soccupe de mon logement et pareil ils ne savent rien , ils mont juste dit qu'ils soccupaient daccepter ou non les travaux . En plus avec le confinnement ca va ralonger j'imagine .Ce 12 à 18 mois hante mes nuits .
Personnellement j'en suis a plus de 40 mois d'attente depuis que le syndic de la copropriété a donner sont accord
Et dire que les gouvernement successifs ont promis tout et n’importe quoi a se sujet. Nous somme le pays le plus en retard dans ce domaine et au vue des volontés politiques et sociétales ont ne risque pas d'avancer...
Pour relancer économie après le CODVID Il serait bon de lancer des grands chantiers tel que le "fibrage" de toute la France ( en quelques mois ) par exemple...
Mais d’après les idiots qui nous gouvernent c'est pas demain que cela arrivera. Bref je serais certainement mort avant que la fibre arrive dans mon quartier alors qu'elle est à 30 mètres de chez moi...
depuis Décembre le PMZ est là, depuis Mars les PBO , en Mai ils ont continuer , depuis le 15 Mai je suis toujours en " la fibre est dans votre quartier " j'avais besoin d'un raccordement souterrain il a été fait en 2 Jours limite en Mai , ça fait long je sais pas où ça en est maintenant
Orange se fiche des gens : depuis 2015 je reçois le message disant que la fibre arrive dans mon quartier.... Or rien, absolument rien, pas de travaux en vue.....Mon quartier est à l'écart du centre ville et personne ne financera ces travaux, rien à espérer.
De plus, l'ADSL fonctionne au ralenti ici. Lamentable.
Bonjour à tous les contributeurs en mal de la fibre d'Orange....!
Lorsqu'on les lit, tous les commentaires se rejoignent, globalement :
- Promesses d'Orange, non-tenues et surtout...farfelues...!
- Visions techniques incompréhensibles, comme Orange installe le réseau à 50m, 20m, 2m...puis plus rien...!
- Délais annoncés de 6 à 18 mois, ou "la Fibre est dans votre quartier"...ce qui ne veut rien dire puisque ces délais ne sont JAMAIS tenus...
- Mairies impuissantes et souvent dépassées sur le plan technique et déploiement du réseau,
- Communautés Urbaines, qui délivrent un discours incompréhensible et lénifiant...
En fait, Orange, ne fonctionne pas suivant les besoins réels des usagers, mais suivant un parcours fortement incité par les politiques nationaux ET...régionaux, qui comprennent les Communautés Urbaines, qui suivant des intérêts locaux vont influencer telle ou telle zone, mais sûrement pas une rue ou un quartier dans une zone urbaine moyenne...
Bien entendu, des enjeux financiers et de pouvoirs considérables sont de mises et ce n'est pas les "pauvres" réclamations des usagers, ni des maires qui feront la différence...!!!
Le Plan Fibre sera terminé en France entre 2025 et 2030, s'il n'est pas stoppé ou ralenti par des enjeux encore plus importants comme la 5G ou Internet par satellites de puissance...et là, on peut compter 10 ans de plus...!!!
Et ce n'est pas la politique nationale de telle ou telle couleur... qui changera grand chose...:-)))
J'habite 19 rue ****** 51450 ******* pourquoi l' installation de la fibre est arrêtée à 50 mètres de mon domicile depuis 2 ans . Dans ma rue L'ADSL fonctionne péniblement avec un réseau téléphonique de 40ans donc très très lent
Pourriez vous faire redémarrer l'installation de la fibre surtout avec les problèmes sanitaire actuel il est impossible de travailler en télétravail pas assez de débit pour ce raccorder a un réseau d'entreprise nous sommes en 2020 !
Francois
[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
Bonjour, la lenteur du débit dépend principalement de la distance, et aussi des autres utilisateurs dans le quartier. Je vous conseille de prendre une clef 4G, par exemple AirBox chez Orange. Pour l'aspect commercial, voyez avec Orange.
Personnellement, j'obtiens plus de rapidité en 4G qu'en ADSL, à la même adresse.
Vous trouverez des cles 4G, d'occasion, et vous pouvez acheter une puce U-SIM et un forfait à partir de 10€ (oui, 10€) : si vous avez vraiment besoin d'internet pour travailller, c'est la solution de dépannage.
Vous pouvez aussi vous connecter sur l'internet Orange d'un voisin, c'est très pratique en cas d'orage.
j'en peux plus d'attendre ... 0.6 méga ascendant depuis 6 ans on me fait poiroter un moment bougé vous c'est une honte allo la fibre ?! je vais crever qu'elle ne sera toujours pas programmé dans mon quartier même pas le vdsl c'est grave ...
Bonjour, vous devriez dire quelle est votre localisation. Avez-vous consulté la carte de déploiement de la fibre Orange ? en saisissant votre adresse, vous aurez une idée plus précise de la situation.
Il y a une solution commerciale 4G d'Orange, qui est peut-être applicable dans votre commune, en fonction de votre isolement.
Et surtout : précisez votre situation. Vous a-t-on fait des promesses, écrites, provenant de qui ?
Envie de savoir si La Fibre elle disponible pour vous ? C'est rapide : j'entre mon adresse postale et je teste mon éligibilité Fibre sur : montestinternet.orange.fr
La Fibre est dans votre quartier et vous vous posez des questions ?
Je souhaite la fibre a haut debit mais orange me refuse la pose .je ne sais pas pourquoi ? Les bornes vertes d’orange sont a 5 mètres de ma porte . Oranges dites moi pourquoi ? Ma femme est Medecin et a besoin de la fibre pour son travail et moi en tant que consultant international aussi j’en ai besoin mais cela fait 5 ans que je demande sans résultat meme en payant la pose et material
Il n' y a pas que la fibre : mon médecin n'a pas de fibre optique, seulement l' ADSL.
Avez-vous demandé une solution alternative? comme la BOX 4G, ou le satellite qui fonctionne presque partout sauf au fin fond de profondes vallées. Dire qu'Orange refuse n 'est pas significatif, pour moi qui suis seulement un utilisateur averti et modeste.
Si vous avez un smartphone et la 4G, vous pouvez diffuser en wi-fi.
Et surtout, si vous voulez qu'Orange vous réponde, sollicitez d'abord Orange qui a le savoir, plutôt que la communauté Orange, qui n'a pas les éléments techniques pour vous aider.
J'espère tout de même vous avoir donné de l'espoir : tout finit par arriver. Courage.
bonjour comme vous pouvez le constater les terminaux de la fibre orange sont a moins de10 metres de ma porte pas un mais deux comment ne suis je pas eligible Orange , merci de me donner la réponse et le pourquoi ,
Quand aurai-je la fibre ? cliquez sur ce lien .... et de renvois en renvois de pages, je reviens sur le test de débit qui m'annonce que je n'ai que l'ADSL (2 méga) .... je vous épargne mon adresse mail orange non reconnue par orange (si si !) en fait, ça me dira quand j'aurais qu'au moment au je le saurai déjà ! (sachant que mon patelin est relié et que les lignes sont tirées dans le village, je voulais juste connaître la prochaine échéance) Très pratique !
aujourd'hui , les techniciens de la fibre ont acheminé la fibre dans le boitier a 50 CM de ma porte pour alimenter l'immeuble mitoyen pour le fibrer ? mais personne ou presque ne veulent pas de la fibre d'orange mais moi qui l'a reclame depuis des lustres , et qu'elle est a ma porte , on me dit que je ne suis pas eligible .
Comment gere orange l'egilbilité de chacun ?? moi je dis qu'ils sont **********************************************
Ce n'est pas Orange qui définit l'éligibilité, c'est le maitre d'ouvrage qui a financé le fibrage de ton coin.
Le principe : c'est le Département qui choisit un maitre d'oeuvre et qui réalise le fibrage pour toute une région.
Quand le fibrage est terminé, pas seulement dans ta rue, mais sur toute une zone, alors et seulement alors, le fibrage devient accessible à tous les opérateurs. Le but est de garantir une concurrence équitable entre les opérateurs. C'est comme pour l'ADSL, free, bouygue et sfr ont pu utiliser les cables de France Telecom.
Il n'y aura qu'un seul réseau de distribution de la fibre. Chaque opérateur devrait y avoir accès. Si tu veux des renseignements adresse toi à ton conseil déparmental.
"...moi je dis qu'ils sont sous la coupe du LREM qui veut tout gerer...."
Free m'informe que la fibre arrive à partir du 12 mai
C'est bien sont plus au courant qu'orange !
Cependant plusieurs problèmes :
1) d'après plusieurs voisins ils ont le choix de l'opérateur
2) des travaux d'enfouissement sont prévus à partir du 15 mai
3) un technicien a foutu des boitiers fibre sur des poteaux aérien 🤔
4) quand je me renseigne auprès de la voirie ils vont effectivement mettre la fibre enterrer pour le compte d'orange
5) aucun opérateurs n'est au courant de ces travaux pour eux c'est aérien
En résumé j'ai peur qu'on soit quand même aérien et qu'entre temps un voisin prenne la fibre de ce fait ils ne feront pas l'enfouissement et vu les gros problèmes que l'on a en aérien non merci !
Quelqu'un peut me renseigner ? Donner l'information ?
J'habite dans le centre ville de Rouen en maison individuelle.
Je ne suis toujours pas éligible alors que le voisin d'en face, celui au dessus de chez moi et quasiment toute la rue à 100 mètres à la ronde est équipé.
La seule différence est que mon raccordement téléphonique "classique" est en aérien (alors qu'il y a une trappe enterrée au pied de mon logement).
Aujourd'hui encore, le voisin en face de chez moi a pu se faire raccorder et toujours aucune date précise pour mon logement.
Cela fait 1 an que j'appelle le service client qui me dit en substance "ah oui je vois que vos voisins sont éligibles ou fibrés, chez vous ce sera au plus dans 2 mois" sans aucune évolution.
Comment avoir une date et comment faire en sorte que le raccordement se fasse au plus vite ?
C'est très frustrant de voir tous les voisins (et collègues vivant à la campagne) fibrés alors que mon logement en centre ville d'une grande agglo est toujours en ADSL limité à 12M en dowload et 0.8M en upload!!!
Je travaille de chez moi avec un débit de 0.700 Mbps en upload, c'est très handicapant et l'absence d'agenda précis rend ça encore plus frustrant.
Ce n'est pas Orange qui est chargé du déploiement, c'est Seine Maritime numérique, ce qu'ils font construire suit le planning que eux définissent, même s'ils sou-traitent la réalisation à SFR, Orange, ou Free... . Ensuite et seulement ensuite, les différents fournisseurs d'Accès Internet peuvent y accéder.
Orange (réseau commercial) ne ne t'avertira que quand tout sera fini.
Orange a été sélectionné pour tout le quartier et j'ai du mal croire que ce soit Seine Maritime Numérique qui décide que seules 4 maisons de la rue ne soient pas encore fibrées.
Cet après midi encore, le voisin d'en face, littéralement à 6 mètres de mon logement, a vu sa maison raccordée.
La seule explication que je vois c'est que mon logement ainsi que les 4 autres non raccordés sont raccordés en aérien (bien qu'il existe une "arrivée" enterrée au pied de mon terrain) alors que les autres semblent être enterré.
Quoi qu'il en soit, c'est très frustrant de voir un déploiement non-uniforme, l'opérateur historique peiner à équiper le centre-ville d'une grande agglo et surtout ne rien communiquer de plus que "Ca vient" depuis un an.
76 Numerique n'est pas en charge de la ville de Rouen.
Rouen est gérée par Orange et SFR directement qui décident du déploiement.
J'ai rendu visite à la boutique et on est bien incapable de me dire pourquoi 5 maisons dans tout le voisinage n'ont pas accès à la fibre (malgré un upload catastrophique en adsl)
Je suis client fibre orange depuis fin janvier 2021, je suis en panne depuis le 20 juillet 2021, orange est incapable de résoudre le problème alors que mon voisin est réparé depuis début août (merci SFR) et aujourd hui je reçois un mail d orange disant qu à mon adresse j ai la possibilité d être relié à la fibre….si ça ce n est pas de l amateurisme, voire du foutage de gueule, ça y ressemble terriblement. Un conseil, restez à l adsl et vous aurez internet.
quel intérêt y-aurait-il de poser cette question à la communauté ? Je présume qu'Orange vous a proposé une solution de dépannage avec une clef 4G de type Airbox.
Voilà deux ans que j e suis installé en ville ( centre de l Orléanais).
L'année dernière je me suis abonné aux suivi par mail afin d'être informé de l'arrivée de la fibre.
Puis peu de temps après , je vois les véhicules de chez Orange installer les lignes dans deux des rues qui jouxtent la mienne. Les notifications mail me previennent de l'avancée des travaux même ! Génial ...
Et puis .... plus rien, plus de notif, plus de véhicule...
J'ai bien tenté de contacter le community M sur la page Orange , mais silence radio depuis plus d un an !!
En désespoir de cause, je regarde sur la map et remarque que dans les rues qui arrivent sur la mienne des clients orange sont équipés.. Je me déplace en agence de proximité et on me dit que personne ne sais. J'avoue que je ne sais plus que faire .
. Donc je fais appel à vous pour trouver un endroit, un mail, une personne, un service vers qui me tourner ? CAr au quotidien avec le Télétravail à deux c'est parfois difficile .
Ma ligne est éligible( j'ai testé).
Client fidèle depuis fort longtemps, je me demande si je ne vais pas sincèrement mettre fin à cette relation,car la dans mon cas je trouve que la fidélité ne paie plus....
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