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Re : Raccordement appartement fibre optique
Bonjour @Matthieub9 ,
Nous indiquons toujours le délai de 15 jours pour l'installation d'un accès. C'est souvent moins, mais ce délai peut être nécessaire dans certains cas.
Bonne journée.
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Re : Raccordement appartement fibre optique
bonjour pouriez vous maidez mon imeuble et raccorder par la fibre car nous avons le logo dans le hall d'entrermais orange me dit quil ne peuvent pas ma activer la fibre car quand il fond le tes de l'eligibiter sa marque votre fibre est bientot disponible cela fais 2 mois que cest comme sa pouvez vous me trouver une solution svp merci cordialement madame lacaze
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Re : Raccordement appartement fibre optique
Bonjour, notre immeuble n'est pas raccordé
Qui appeler? merci
Merci.
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Re : Raccordement appartement fibre optique
Bonjour, notre immeuble est raccordé, mais pas notre appart
Qui appeler? merci
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Re : Raccordement appartement fibre optique
Bonjour @aureliecohen
Je vais prendre en charge votre demande, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, n° de contact ainsi que votre adresse postale complète.
J'attends votre retour.
Cordialement,
JeremyP
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Re: Re : Raccordement appartement fibre optique
Bonjour,
Je déménage également sous peu, mon futur logement n'est pas raccordé mais l'immeuble oui,qui contacter ?
Merci
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Re: Raccordement appartement fibre optique
Bonjour,
dans mon cas, c'est une maison !!
le technicien devait venir ce jour , 30 Décembre 2019
les travaux entre 13h et 18h
et se présenter chez moi entre 13h et 15h .
ça dure environ 3h
il n'est jamais passé de la journée , je l'attends encore
j'ai appelé le 3900 et demandé l'enregistrement téléphonique .
coup de fil à 15h05 donc en dehors de la plage horaire .
l'opérateur m'a dit qu'il pouvait avoir un peu de retard
ok, j'ai appelé une seconde fois en toute fin de journée
je vais les harceler au 3900 , dès demain matin
je vois que c'est encore pareil , comme vous en 2019
et de votre coté ? c'est réglé ?
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