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Re: Immeuble fibré mais non éligible depuis des mois cause : INCOHERENCE SI
re @RemiR-59
une fois fourni les infos le webconseiller suit ton dossier et tu seras toujours mis au courant jusqu'à résolution de ce problème il ne te laissera pas tomber
bon weekend
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Re: Immeuble fibré mais non éligible depuis des mois cause : INCOHERENCE SI
Bonsoir, je suis toujours en attente d'une réponse, que se passe t'il sur notre résidence ? Toute la rue est éligible mais nous toujours pas. C'est vraiment difficile de donner la raison du problème ? Cela aiderait pourtant à faire patienter.
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Re: Immeuble fibré mais non éligible depuis des mois cause : INCOHERENCE SI
bonjour @RemiR-59
on va attendre que le webconseiller @Anthony_d revienne vers toi et si pas dispo ce sera un autre
bonne journée
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Re: Immeuble fibré mais non éligible depuis des mois cause : INCOHERENCE SI
Bonjour, toujours pas de retour, je ne sais pas ou est passé @Anthony_d ?
C'est quand même incroyable de mettre autant de temps pour donner une simple réponse, à quoi est dû ce blocage ?
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Re: Immeuble fibré mais non éligible depuis des mois cause : INCOHERENCE SI
bonjour @RemiR-59
on va renommer le webconseiller @Anthony_d et si pas dispo ce sera un autre webconseiller
bonne journée
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Re: Immeuble fibré mais non éligible depuis des mois cause : INCOHERENCE SI
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Je commence à comprendre pourquoi tu as mis cette citation.
Les jours passent et nous avons toujours une fibre optique dans notre immeuble qui ne sert à rien depuis 6 mois, sans explication de la part d'orange. Quel service !
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Re: Immeuble fibré mais non éligible depuis des mois cause : INCOHERENCE SI
bonjour @RemiR-59
désolé,mais je ne peux pas t"en dire plus à part d’être patient
en ce qui concerne le webconseiller,il est peut être en vvacance
ccdt
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Re: Immeuble fibré mais non éligible depuis des mois cause : INCOHERENCE SI
Une semaine de plus passe, toujours pas d'éligibilité et pas un seul conseiller ne prend la peine de répondre.
Lamentable...
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Re: Immeuble fibré mais non éligible depuis des mois cause : INCOHERENCE SI
bonjour @RemiR-59
merci de ton suivi,malheureusement négatif,il faut espérer qu'un autre webconseiller prenne la relève de @Anthony_d
bonne journée
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Re: Immeuble fibré mais non éligible depuis des mois cause : INCOHERENCE SI
Toujours pas éligible et toujours pas de réponse d'Orange, ignorance totale, quel manque de respect envers les clients ...