Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange La Fibre à Lyon

AnnulationRDV technicien et report dans un quinze jours.

Yce
contributeur
2 416  

AnnulationRDV technicien et report dans un quinze jours.

Bonjour, nouveau client orange,depuis fin aout, la visite du technicien installateur à été annulée le matin pour l'apres-midi (merci pour la demi-journée de travail perdue !!!) et report du RDV au 2/10 (un mois apres l'ouverture du contrat) !!!!

 

Pas d'internet, je suis tres tres déçu du service client Orange.

 

Est-ce l'habitude chez orange et comment accélérer les choses et me faire rembourser du mois perdu ?

 

 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 412  

Re: AnnulationRDV technicien et report dans un quinze jours.

bonjour @Yce

 

lorsque tu auras tes services il faudra faire une réclamation pour dédommagement

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 752945 membres inscrits 🧡

4614 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne