La Fibre Orange La Fibre à Lyon Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Voila j'ai fait installé la fibre dans mon appartemnent par free, mon immmeuble etait deja équipé de la fibre par orange.

Le probléme est le suivant lorsque que le technicien fibre a voulu relier mon appartement à l'immeuble, il n'a pas put car mauvaise instalation. Free a envoyé une demande à orange mais depuis aucun retour d'orange.

Cela fait maintenant 4 mois que j'attend avec une prise non relier. Des suggestions ?? des infos ??

Merci.

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Bonjour ,

tu as un contrat avec Free , c'est donc à Free de faire bouger Orange  !

@

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Bonjour,

@Spi

Déposer une réclamation, voir:

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/une-reclamation/faire-une-reclamation_71858-72708

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même si c'est a eux de les faire bouger je peut surement avoir des informations sur le temps que cela risque encore de prendre car je suis handicaper pour mon boulot sans internet. 

Je vous remercie

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Dommage pour toi, tu aurai du souscrire à une offre Fibre chez ORANGE, en plus c'est moins cher que FREE , et si je te parrainé (50€ offert chacun déduit des factures)