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Incident reseau

K3vin
contributeur
422  

Incident reseau

Bonjour 

Suite à un incident réseau je n'ai plus accès à internet à mon domicile (et donc plus TV et téléphone) 

Sur portail orange une intervention est prévu mais le problème doit être régler le jeudi 19.or avec cette situation de confinement il faut que ce probleme soit régler plus rapidement. 

Merci de faire le nécessaire pour me recontacter. 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
415  

Re: Incident reseau

bonjour @K3vin 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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