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Pourquoi après 4 ans la pose du PMZ, toujours pas éligible (j'ai les nerfs) ..

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Pourquoi après 4 ans la pose du PMZ, toujours pas éligible (j'ai les nerfs) ..

Bonjour,

Je ne comprends pas, je suis dans une ville près de Lyon ou la fibre à commencer à être commercialisé en 2017 et après 4 ans la pose du PMZ qui couvre ma maison, toujours rien aucun PBO rien nada, par contre ça installe des PBO autour de mon logements mais personne prends la fibre. Comment vous fonctionner Orange ? c'est un bordel ça commence franchement à me gaver sévèrement. 4 ans que j'attends, et je suis pas à la campagne, je suis exactement à 12KM de Lyon.

Faut faire quoi pour que ça bouge ?? acheter une Fibre dédiée à 1400€/mois ?? J'me pose des questions un moment, faut arrêter de ce moquer des gens. C'est écrit de 6 à 18 mois le déploiements jusqu'au logement. Si je m'abuse 4 ans c'est 12 x 4 = 48 Mois.

 

Merci

Cordialement

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Re: Pourquoi après 4 ans la pose du PMZ, toujours pas éligible (j'ai les nerfs) ..

Bonjour @Ezeit 

Je comprends votre exaspération mais vous vous adressez à des clients Orange.

Vous devez vous rapprocher du service clients au 3900 de 8h à 20h ou bien faire une réclamation :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Dans l'attente du passage éventuel d'un webconseiller qui prend en charge votre dossier.

Cordialement

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