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Pour la 3ème fois rdv annulé sans me prévenir, 2 jours de congé perdu. Là je viens d'appeler le 3900 pour savoir où en était mon dossier car on devait me rappeler pour me fixer un nouveau  rdv et aujourd'hui on m'apprend qu'il n'y a aucun dossier en cours concernant ma ligne .

Mon dossier est vide d'après mon interlocuteur 2ans de galère à composer le 3900 pour finir par effacer l'historique de mon dossier. À qui faut il s'adresser pour être entendu ?

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Bonjour @Malo11 

insiste au 3900 tu ne tomberas pas sur le mème conseiller

cdt

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Ou choisit "Réclamation" à l'invite