La Fibre Orange La Fibre à Paris Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour, je suis actuellement locataire d'un appartement dans Paris dans un quartier qui dispose de "points fibres". Cependant la gaine réseau reliée à mon immeuble a été écrasée suite à des travaux de la ville, rendant impossible le raccordement. Qui dois-je contacter ou qui doit contacter mon propriétaire pour être relié ?

Merci d'avance pour votre aide !

[#2]

Bonjour @Sky75012 

voir avec le syndic

cdt

[#3]

Malheureusement pas de syndic, le propriétaire possède tout l'immeuble.

Merci quand même pour votre réponse,

cdt,

[#4]

@Sky75012 

lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt

[#5]

Bonjour @Sky75012 , 

Je prends connaissance de votre message à l'instant concernant le dégradation que le réseau a subi suite à ces travaux. 
J'aimerais vérifier certains éléments avant de pouvoir vous répondre. 
Pour cela, pouvez-vous m'indiquer votre adresse postale complète en message privé ici : 

Anthony

[#6]

Bonjour Anthony,

voici la réponse du site quand j'indique ma rue.

Nous ne parvenons pas à déterminer l'éligibilité à l'adresse RUELLE xxxxxx, 75012 PARIS.

Mais en indiquant l'adresse du bureau du propriétaire (qui est relié au reste de l'immeuble), celle-ci est éligible. Bien que ses locaux non plus n'aient pu être raccordés.

[#7]

Bonsoir @Sky75012 

as tu envoyé tes infos en privé au webconseiller ?

cdt

[#8]

Bonjour,

oui on m'a donné un mail et numéro de contact

Merci,

Guillaume

[#9]

Bonjour @Sky75012 

merci du retour

Bon après midi