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La Fibre Orange La Fibre à Paris

Le technicien n'est pas venu 3 fois !!!!

Jojo2007
contributeur
351  

Le technicien n'est pas venu 3 fois !!!!

Bonjour. 

Pour ma part, je suis très mécontente, par 3 fois on a ma donné un rdv !!! Personne n'est venu, le pire c'est que je vois rdv entre tel heure et tel heure. Puis plus rien quand j'appelle on me dit que j'ai annulé le rdv alors que pas du tout !!!  Ça fait 3 fois depuis plus d'une semaine je n'ai rien. J'ai posé des après midi, j'ai gâche mon début de vacances pour rien. Je ne comprend pas et on ne prend pas la peine de me prévenir !! Et à chaque fois on me dit vous avez annulé alors qu une fois le créneau lancé on ne peut plus annuler. Comment annuler si je n'ai pas la possibilité. C'est honteux. Franchement j'avais conseillé des proches de passer chez Orange et bah non !!! Moi même si personne ne vient je coupe et repasse à la concurrence ! 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
333  

Re: Le technicien n'est pas venu 3 fois !!!!

bonjour @Jojo2007 

 

insiste au 3900 pour en savoir plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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