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Même problème depuis le 7 avril (7 semaines...) : impuissance des "conseillers" contactés, aucun recours ne fait bouger le système, y compris lettre recommandée.

FREE, qui connecte l'immeuble et qui ne répondrait pas aux sollicitations d'Orange (?), a bon dos. J'ai passé un contrat avec Orange et je constate qu'il n'est pas capable de le respecter quelle que soit l'origine de la coupure.

Conclusion ? Changer au plus vite d'opérateur.

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bonjour @POL03 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt