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Pas de tonalité après remise en service Fibre

contributeur
284  

Pas de tonalité après remise en service Fibre

Bonjour,

 

Après presque 3 mois sans Fibre, je viens d'être reconnecté ce matin.

 

Les services TV et Internet fonctionnent, mais pas le téléphone.

 

Celui-ci n'a pas de tonalité, lorsque je m'appelle, cela sonne et finit par tomber sur le répondeur.

 

Je précise qu'il n'y a eu aucun changement dans les branchements ni de changement d'équipement.

 

 

Solutions testées :

- Reset de la box

- Débrancher / Rebrancher tous les équipements (box + téléphone)

 

 

Rien n'a fonctionné, auriez-vous svp une indication à me donner ?

 

 

Merci

1 RÉPONSE 1
#TopMembre
282  

Re: Pas de tonalité après remise en service Fibre

bonsoir @YH1 

 

en principe le téléphone est activé dans les 3 jours après la mise en service

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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