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La Fibre Orange La Fibre à Paris

Passer de Sosh à Orange fibre

wakaka
contributeur
558  

Passer de Sosh à Orange fibre

Bonjour,

 

J'ai vu très peu de questions dans ce sens. Je suis abonné fibre Sosh 300/300 et je souhaiterais passer chez Orange pour bénéficier du 2Gbits avec l'offre à 30 euros/mois. 

Comment ça se passe pour effectuer le changement tout en faisant que Orange résilie mon contrat Sosh pour moi? 

Dois je appeler le service client Orange (sachant que je suis client Sosh je rappelle)?

Aussi, est-il possible d'annuler frais d'activation du décodeur TV (40euros) car je n'ai pas de TV chez moi?

 

Merci par avance pour votre aide.

Cordialement,

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
528  

Re: Passer de Sosh à Orange fibre

Salut @wakaka 

 

Après ouverture de la page   https://assistance.sosh.fr/  tape dans la barre de recherche

Migrer vers orange  et valide via la petite loupe, choisi la vignette  Mobile + internet "

déroule la page et tu auras accès au " chat " avec un conseiller .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

 

De même vérifie si l'offre à 30 € orange ne concerne pas que la nouvelle clientèle ,

si oui de ton côté en tant que client sosh tu y auras pas droit .

 

 

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