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La Fibre Orange La Fibre à Paris

Problème fibre

Claude0935
contributeur
850  

Problème fibre

Bonjour,

Après plusieurs coups de fil et Sans tentatives de la part d'orange pour envoyer un technicien pour raccorder la fibre qui ne fonctionne pas.

Je me trouve dans un cas avec une livebox qui marche pas depuis 10 jours quelqu'un peut me dire comment arriver à avoir un technicien qui se déplace ?

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
843  

Re: Problème fibre

bonjour @Claude0935 

 

insiste au 3900 en disant réclamation pour avoir un conseiller et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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