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29-08-2021
18h05
850  
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Problème fibre
Bonjour,
Après plusieurs coups de fil et Sans tentatives de la part d'orange pour envoyer un technicien pour raccorder la fibre qui ne fonctionne pas.
Je me trouve dans un cas avec une livebox qui marche pas depuis 10 jours quelqu'un peut me dire comment arriver à avoir un technicien qui se déplace ?
1 RÉPONSE 1
Posté le
29-08-2021
18h15
843  
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Re: Problème fibre
bonjour @Claude0935
insiste au 3900 en disant réclamation pour avoir un conseiller et au besoin
demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin