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Retour à l ADSL
Bonjour,
Est ce que l un de vous est déjà revenu à l ADSL après un passage par la fibre ?
Cela fait un an, que j ai la fibre. Et pendant cette année aucun soucis. Puis le confinement est arrivé et avec des arrêts réguliers de la fibre. J en suis à 1mois 1/2 sans fibre.
Le problème semblant perduré et ne pas avoir de solution pérenne, j aimerai revenir a l ADSL.
Qui a déjà fait cette manip et comment l avez vous réalisé ?
Merci pour vos réponses.
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Re: Retour à l ADSL
bonjour @Magnolias
je ne pense pas que cela soit possible
pose la question
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: Retour à l ADSL
merci pour votre réponse
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Re: Retour à l ADSL
bonjour @Magnolias
de rien
bon week-end