La Fibre Orange La Fibre à Paris Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, 

Depuis le 22/10, sfr qui est l'opérateur de mon immeuble a cassé ma fibre à ras au niveau du PB. Le technicien est passé, a vu et m'a dit qu'il pouvait rien faire car mon câble a été cassé à ras, il n'y a plus de fibre de disponible.

Et donc il va y avoir une confrontation entre un technicien Orange et sfr pour trouver la solution. 

Y a t'il eu des personnes dans le même cas que moi ? Quel est le délai ?

2 personnes en télétravail avec une airbox, c'est très compliqué...

Merci à vous. 

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bonjour @Jinfox75 

malheureusement le délai dans ce cas peut être long,il faudra insister au 3900

cdt

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Bonjour

meme souci sur armoire qui se trouve sur la rur

celle ci appartient à sfr et à chaque fois quand sfr passe débranche mon câble fibre et après faut attendre 3/4 jours pour sur orange passe et sa re fonction pour quelque jours et sa repart 

et sa dure depuis Août 

j en peu plus et je veux résilier chez orange mais il m indiqué que je suis engager

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Bonjour, 

Tu peux insister avec orange, je trouve qu'ils sont réactif mais par contre quand il s'agit de confrontation si l'autre opérateur ne bouge pas rien ne se fait. Et là malheureusement ce n'est pas du lien direct mais y a encore une tierce entreprise qui fait les entremetteur. 

Ça me tue, tous les 6 mois j'ai une coupure.

Et là nous sommes 2 en télétravail.. J'en ai marre déjà 

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bonjour @Beny94 

actuellement tu es encore débranché ?

cdt