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bonjour
mon immeuble est fibré par orange et je suis éligible à la fibre FTTH chez plusieurs opérateurs.
Cependant, quel que soit l'opérateur, je ne pourrai pas avoir la fibre FTTH car le répartireur sur lequel le technicien doit me connecté est déjà saturé.
pouvez-vous intervenir au plus vite? ca fait plus du'n mois que ca dure.
merci
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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re @Flo06600
il faut appeler le 3900,et insister
cdt
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Re : immeuble fibré par orange mais répartiteur satué
Bonjour @saeglopur ,
Je vous propose mon aide concernant votre demande. Dans un premier temps, j'ai besoin que vous me fassiez parvenir en message privé vos : nom, prénom, n°de ligne et adresse postale.
Cordialement.
PhilippeP
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Re : immeuble fibré par orange mais répartiteur satué
bonjour
j'ai appelé à un certain numéro, le probleme semble être résolu.
je vois ca avec mon FAI pour confirmation.
merci quand meme
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Re : immeuble fibré par orange mais répartiteur satué
Bonjour @saeglopur ,
Merci pour votre retour !
Je reste à votre disposition si vous avez besoin.
Cordialement.
PhilippeP
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Re: Re : immeuble fibré par orange mais répartiteur satué
Bonjour,
Je rencontre le même problème. Un technicien est venu me fibrer dans mon appartement, tout fonctionnait bien mais il a, en me branchant, déconnecté un de mes voisins.
Il n'y a apparemment plus de place ... il est intervenu le 17/07/2018, on me dis que Orange doit me recontacter dans les 48 heures afin de faire le nécessaire.
Or, je n'ai toujours aucune nouvelle pour le moment et me retrouve sans télé, internet ni rien ...
Qu'en est il ? Le numéro de ma ligne : 04********
Par avance merci de votre retour.
[EDIT: Merci @Flo06600 de ne pas afficher de données personnelles en public].
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Re: Re : immeuble fibré par orange mais répartiteur satué
@Flo06600 bonjour
clic sur option en haut à droite de ton post et ensuite clic sur modifier et supprime ton numéro
cdt
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re @Flo06600
il faut appeler le 3900,et insister
cdt