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la fibre à Paris???

 

je suis chez le sois disant " meilleur opérateur"

ma facture ce mois ci 115 euros

j'habite Paris 

j'ai la fibre la wifi haut debit ( bla bla bla )

2 decodeurs

et je passe mon temps à echanger , relancer debrancher , bref meme chez free c'etait aussi mauvais

maais pour 19.99e

quel est la solution? 

etre rappelé? chez orange on prend son temps mais on encaisse

et les litiges tu les regles sur les forums....PITOYABLE

#TopMembre
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Re: la fibre à Paris???

@loren13

 

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9
-
et
-
Lorsque nos voies de recours internes sont épuisées, les litiges irrésolus peuvent être portés devant le Médiateur des communications électroniques, www.mediateur-telecom.fr, conformément à la charte de médiation.
-
entre temps attendre le passage d'un webconseiller
_
cdt

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l'obstination est le chemin de la réussite
charlie chaplin
Actualité Fibre
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