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Pourquoi l'installation de la fibre est elle interrompue (concerne 6 maisons) au beau milieu d'une rue pavillonnaire d'une longueur d'environ 2 Km au coeur de CLERMONT FERRAND (rue de La Pradelle) ?
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @DAN6663,
J'ai le plaisir de reprendre la suite de vos échanges avec ma collègue Linda.😊
Comme vous l'indiquait ma collègue, le déploiement de la Fibre dépendent des Opérateurs d'infrastructures responsable de la zone de déploiement mais également des spécificités terrains.
Effectivement, si un immeuble est en cours de construction dans votre commune cela pourrait expliquer le délais de déploiement de la Fibre pour votre logement.
Je vous invite à vous rapprocher de votre mairie afin d'obtenir un complément d'information sur l'avancement du déploiement.
Je reste à votre entière disposition si vous avez la moindre interrogation.
Et je vous souhaite un très bel après-midi.🌞
Marine🌵
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: ACCES A LA FIBRE
lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt
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Re: ACCES A LA FIBRE
il ya 2 phase dans le deploiement de la fibre.
la 1ere le deploiement se fait naturrellement sans probleme ou bloquage et suit le planning rue apres apres rue villes apres villes
si ya un bloquage dans une rue on saute l'obstacle on passe a la rue suivante puit la ville suivante. on arrête pas le deploiement pour effectuer les travaux sur voirie qui peuvent demander plusieur semaine et autorisation avant d'être effectuer, c'est une coursse contre la montre.
la 2eme phase consiste a reprendre les rues qui ont rencontrer un obstacle, pour cela il faut attendre que la premiere phase soit terminer et si le deploiement de ta ville etait dans les premiere il se peut que tu attende plusieur années avant de revoir les technicien finaliser ta rue ou partie de celle ci apres avoir effectuer les travaux necessaire.
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Re: ACCES A LA FIBRE
Bonjour @DAN6663
tu n'as pas répondu
lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
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Re : ACCES A LA FIBRE
Bonjour @DAN6663,
Les plans de charges d'installations fibre dépendent directement des Opérateurs d'infrastructures responsable de la zone mais également des spécificités terrains.
Nous ne pourrons connaitre spécifiquement les vôtres en revanche vous avez la possibilité de faire connaitre votre intérêt pour le fibre via ce formulaire :
Fibre ou ADSL ? Vérifiez l’éligibilité d’un logement (orange.fr)
Je reste à votre disposition.
Linda
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: ACCES A LA FIBRE
Depuis environ 2 ans, la réponse est la même: la fibre est près de chez vous (arguments identiques chez mes voisins)
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Re: ACCES A LA FIBRE
L'explication tient peut être au projet immobilier en face de mon pavillon: construction prévue d'un immeuble de 22 appartements, alors les 6 maisons faisant face à l'emplacement prévu attendront !!!
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Re: ACCES A LA FIBRE
Bonjour @DAN6663
en attente d'un retour du webconseiller suite à ton message voir les paragraphes 3 et 4 de cet article
https://www.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique
Bonne journée
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Bonjour @DAN6663,
J'ai le plaisir de reprendre la suite de vos échanges avec ma collègue Linda.😊
Comme vous l'indiquait ma collègue, le déploiement de la Fibre dépendent des Opérateurs d'infrastructures responsable de la zone de déploiement mais également des spécificités terrains.
Effectivement, si un immeuble est en cours de construction dans votre commune cela pourrait expliquer le délais de déploiement de la Fibre pour votre logement.
Je vous invite à vous rapprocher de votre mairie afin d'obtenir un complément d'information sur l'avancement du déploiement.
Je reste à votre entière disposition si vous avez la moindre interrogation.
Et je vous souhaite un très bel après-midi.🌞
Marine🌵
Conseillère Spécialiste Commercial
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