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Armoire éventrée depuis au moins le 9 décembre

Nick95
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1 196  

Armoire éventrée depuis au moins le 9 décembre

Bonjour,

 

Armoire de rue à Sannois 95 les tripes à l'air depuis (au moins) le 9 décembre. D'après l'application dommages réseaux, déjà signalé par quelqu'un d'autre...

 

armoire2.jpg

 

Ma connexion a tenu jusque là... mais aujourd'hui c'est rideau, "circulez y'a plus rien à voir"...

 

Question : pour des dommages de ce type, ne serait il pas possible au moins d'installer une bache pour protéger un minimum? Sans blague, laisser un materiel dans cet état aussi longtemps...

 

edit : du coup a priori retour à la normal le 26/12, ou le 5 janvier... selon les sources


Solutions approuvées
Nick95
contributeur confirmé
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1 249  

Re: Armoire éventrée depuis au moins le 9 décembre

Bonsoir, l'incident a été clôturé hier par Orange et effectivement les portes de l'armoire sont en place

J'ai cependant l'impression qu'elles ne sont pas verrouillées car la poignée semble être en position ouverte

Voir la solution dans l'envoi d'origine

30 RÉPONSES 30
melet39
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1 188  

Re: Armoire éventrée depuis au moins le 9 décembre

bonjour @Nick95 

 

si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nick95
contributeur confirmé
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1 176  

Re: Armoire éventrée depuis au moins le 9 décembre

Hello

Oui, merci Je me suis précipité ce matin en boutique Orange pour récupérer une airbox, avant la ruée des je-ne-sais-combien d'abonnés présents sur cette armoire

melet39
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1 173  

Re: Armoire éventrée depuis au moins le 9 décembre

re @Nick95 

 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite en espérant que ce soit résolu rapidement

 

bonnes fêtes de fin d'année

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nick95
contributeur confirmé
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1 118  

Re: Armoire éventrée depuis au moins le 9 décembre

Quelqu'un sait pourquoi la photo ne s'affiche pas ?

melet39
#TopMembre
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1 115  

Re: Armoire éventrée depuis au moins le 9 décembre

re @Nick95 

 

c'était à la modération,je viens de la valider elle ne devrait pas tarder à s'afficher

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nick95
contributeur confirmé
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1 037  

Re: Armoire éventrée depuis au moins le 9 décembre

Hello,

Par curiosité je regarde sur l'état du réseau Orange si la situation a évoluée... Le site m'annonce services rétablis !

Je file à la livebox... Pas du tout rétabli ! Voyant optical de l'ONT vert clignotant Rebranché sur une mauvaise prise?

edit : ah le 3900 me dit qu'en fait le problème est toujours en cours et devrait être réglé demain.

melet39
#TopMembre
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1 016  

Re: Armoire éventrée depuis au moins le 9 décembre

bonjour @Nick95 

 

merci de ton suivi,tiens nous au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nick95
contributeur confirmé
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998  

Re: Armoire éventrée depuis au moins le 9 décembre

Hello, voyant optical toujours vert clignotant (et accessoirement pas de rappel du 3900 hier soir)

 

Joyeux Noël quand même

 

Mon dossier indique toujours :

"Clôture de l'incident

Prévue pour le 31/12/2019 en fin de journée"

melet39
#TopMembre
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981  

Re: Armoire éventrée depuis au moins le 9 décembre

bonjour @Nick95 

 

merci du suivi,en espérant que ce soit résolu demain jeudi soir

 

bon Noël également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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