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Armoire de regroupement de fibre restée ouverte
Depuis ce matin 15 04 2020 l'armoire desservant la fibre de tout un quartier est restée ouverte mettant sous risque de rupture de service internet/TV/Telephone des centaines d'utilisateurs (en période de confinement). J'ai essayé de contacter orange via le 3900 et 3901 et par le site '' signalement dommage réseau '' (il ne fonctionne pas), pas de possibilité de faire intervenir une astreinte!!! pour fermer une armoire qui a été ouverte ce matin par un technicien orange. Cette armoire est située 14T Grande Rue à Verneuil sur Seine 78480 N° Armoire VRN PT 001662 PMZ 27430. Pas moyen de contacter le service compétent Bravo l'organisation... Ci-dessous le beau boulot du technicien qui est intervenu.
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Re: Armoire de regroupement de fibre restée ouverte
bonjour @Beb78
le site fonctionne,essaie avec un autre navigateur
https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home
cdt
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Re: Armoire de regroupement de fibre restée ouverte
Bien les tests, mettre à disposition une application qui ne fonctionne qu'avec certains navigateurs, ça c'est du travail de pro...... Comme ceux qui interviennent sur des armoires de raccordement.....
''Bien tester une application avant de la livrer en production c'est aussi le chemin de la réussite'' Moi-même.
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Re: Armoire de regroupement de fibre restée ouverte
ce n'est pas le site qui est en cause mais les navigateurs
cdt
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Re: Armoire de regroupement de fibre restée ouverte
C'est pareil impossible avec mon MAC. Quand je clique sur "envoyer" après avoir saisi les infos demandées, rien ne se passe.
Et bien sur impossible de joindre Orange.
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Re: Armoire de regroupement de fibre restée ouverte
bonjour @ELPE5221
essaie avec un autre navigateur
cdt