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Attente de la fibre depuis JUIN 2021 !

Marjo1811
contributeur occasionnel
611  

Re: Re : Attente de la fibre depuis JUIN 2021 !

Au fait... et vous n'allez peut être pas me croire : mais...

 

 

Révélation
JE N'AI TOUJOURS PAS LA FIBRE DEPUIS JUIN 2021...
melet39
#TopMembre
#TopMembre
599  

Re: Re : Attente de la fibre depuis JUIN 2021 !

Bonjour @Marjo1811 

 

on va attendre un retour du webconseiller suite à ton message

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Marjo1811
contributeur occasionnel
597  

Re: Re : Attente de la fibre depuis JUIN 2021 !

Mouais comme toujours... 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
595  

Re: Re : Attente de la fibre depuis JUIN 2021 !

re @Marjo1811 

 

désolé je ne peux pas t'en dire plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Marjo1811
contributeur occasionnel
427  

Re: Re : Attente de la fibre depuis JUIN 2021 !

AU FAIT... Toujours pas de fibre.

 

Un "spécialiste" est venu en novembre et depuis plus rien...

 

C'est quand même très pénible !!!!

melet39
#TopMembre
#TopMembre
414  

Re: Re : Attente de la fibre depuis JUIN 2021 !

Bonjour @Marjo1811 

 

essaie d'en savoir plus auprès du service clent

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bruno_R
Webconseiller
Webconseiller
403  

Re: Re : Attente de la fibre depuis JUIN 2021 !

Bonjour @Marjo1811,

Je prends connaissance de votre dossier à l'instant et je comprends votre inquiétude.

J’informe les services techniques afin qu’ils apportent des informations complémentaires.

Cette demande sera prise en charge sous un délai de 5 jours ouvrables maximum.

Merci de votre compréhension.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée. 

Bruno.

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Marjo1811
contributeur occasionnel
254  

Re: Re : Attente de la fibre depuis JUIN 2021 !

Tout est encore dans le titre et pire, je viens d'appeler un conseillé clientèle qui n'a pas retrouvé cette fameuse commande !

 

Il n'a plus de suivi de ce dossier, alors qu'en février il y avait un backup depuis JUIN 2021...

 

Il voulait donc annuler ma commande et la relancer...

 

orange, ***** nous sommes consideres comme la derniere race apres les cafards !

 

Alors que depuis 2021 mon mari a un forfait de buse et paye trop cher, car comme il y avait un dossier en cours, impossible pour lui d'avoir un forfait mobile plus avantageux !

 

Alors pas de problème, dès aujourd'hui je passe chez FREE !

 

Je pourrai donc  aisément profiter de la 5G illimitée et surtout PAYER MOINS CHER !

Ne pensez pas non plus que je ne ferai pas de réclamation, elle arrivera en temps et en heure !

 

A bon entendeur

 

[Edit : @Marjo1811 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

melet39
#TopMembre
#TopMembre
249  

Re: Re : Attente de la fibre depuis JUIN 2021 !

@Marjo1811 

 

on va attendre un retour du webconseiller @Bruno_R 

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Marjo1811
contributeur occasionnel
222  

Re: Re : Attente de la fibre depuis JUIN 2021 !

Pas la peine.

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