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Chaleur et coupure fibre

Fabien62131
contributeur
1 112  

Chaleur et coupure fibre

Super content que la fibre soit installée chez nous dans la banlieue de Béthune (Verquin) mais deuxième episode de grosse chaleur et deuxième coupure de la fibre... 

 

On peut se faire rembourser les jours d'abonnements perdus ? Ça commence à bien faire. Avec le réchauffement climatique c'est pas prêt de s arranger...

 

Voyant rouge sur le boitier fibre.

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 108  

Re: Chaleur et coupure fibre

bonjour @Fabien62131 

 

appel au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

 

pour le geste commercial,une fois le problème résolu,faire une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Fabien62131
contributeur
982  

Re: Chaleur et coupure fibre

Merci pour cette info.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
971  

Re: Chaleur et coupure fibre

bonjour @Fabien62131 

 

de rien,tiens nous au courant

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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