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Bonjour,

Nous (l'ensemble de la copropriété) avons accepté l'installation de la fibre en FTTH pour notre immeuble.

Il y a quelques semaines un technicien est venu réaliser les installations.

Depuis, notre entrée arbore une belle étiquette indiquant que nous avons le "Très haut débit" installé par orange.

Mais quand je fais le test d'éligibilité à la fibre sur votre site, on me dit "prochainement" et pour l'instant vous ne proposez que l'adsl pour mon domicile.

Quelqu'un peut il m'expliquer?

Je peux donner évidemment l'adresse précise au service client.

Merci

[#2]

Bonjour,

@exitin

A vous lire je pense que votre racordement à la fibre et en route mais pas tout de suite...

La patience est de mise...