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[#1]

Bonjour,

Merci beaucoup de votre réponse.

Bien à vous.

[#2]

Bonjour Myrielle,

Nous sommes le 01/07/2022, je n'ai pas eu de nouvelles coupures depuis le 10/06/2022 bien que sur mon compte il soit indiqué que le dysfonctionnement n'est pas toujours résolu. Je vous remercie, comme convenu, de me dédommager de ce problème que j'ai subi depuis début mars 2022 jusqu'au 10/06/2022.

Bien cordialement.

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Bonjour @Fibre11 

on va attendre un retour du webconseiller suite à ton message

Bon week-end

[#4 · Accepted solution]

Bonsoir @Fibre11,

Je suis ravie de lire votre retour concernant le bon fonctionnement de votre ligne depuis le 10 juin 🙂

Je vous invite à consulter mon message privé concernant ma proposition de dédommagement.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle soirée.

Myrielle

[#5]

Bonjour Myrielle,

Je vous remercie de votre dédommagement et de votre compréhension.

Je suis très contente de votre suivi de mon dossier. Ca fait plaisir d'être accompagné.

Bien à vous.

[#6]

Bonjour Melet39,

J'ai reçu un dédommagement de Myrielle qui me satisfait.

Je te remercie sincèrement de m'avoir soutenu dans ce souci. Ca fait plaisir d'être aidé et d'être compris.

Très bonne journée.

Bien cordialement.

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Bonjour @Fibre11 

merci de ton retour positif

Très bonne journée également

cdt

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Bonjour,

Avec Orange,c'est toujours la faute du client.

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Pour moi c'est ma ligne qui a été débranché ils sont venus mais sans trouver de solution pour eux c'est un problème de ligne