Bonjour. J’ai eu la livebox d’orange depuis 2 semaines. Dès le départ du technicien je branche ma Xbox en câble ethernet comme j’avais l’habitude de faire et le débit est exceptionnel. Le problème vient auprès de mes appareils connectés en wi-fi (iPhone et MacBook) tout deux n’étant même pas capable d’ouvrir une page internet ou d’envoyer un snap en wifi obliger d’être en 4G alors que j’ai la fibre chez moi sachant que j’ai la plus grosse offre de débit d’orange. J’ai appeler, fais des manip pendant des demies-heures au téléphone avec des conseillers mais rien ne change c’est infernal je fais des test de connexion je suis à 500 mb/s en descendant mais à 0.00 je dis bien débit nul car je suis réellement à 0.00 en ascendant (montant) ! Pourtant je suis à côté de la box même avec mon téléphone etc y avait aucun soucis chez les autres opérateurs sur cela. C’est la première fois que je vois ça !
Si quelqu’un pouvait m’apporter de l’aide car je vais pas payer 36€ par mois pendant encore longtemps si je ne peux même pas envoyer un snap en wifi alors que en câble ethernet j’ai une connexion exceptionnelle.
