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Délai egbilité orange

Ragnar5611
contributeur occasionnel
478  

Délai egbilité orange

Bonjour,

je suis éligible fibre depuis mardi sur le site d'anjou fibre.

Je suis eligible depuis mardi chez FREE et depuis hier chez Bouygues et toujours pas chez Orange.

Pourquoi ? quels sont les délais ? car je dois déménager fin juillet et je devrai passer à la concurrence si cela n'évolue pas.

Merci et bonne journée,

18 RÉPONSES 18
melet39
#TopMembre
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465  

Re: Délai egbilité orange

Ragnar5611
contributeur occasionnel
448  

Re: Délai egbilité orange

J'ai déjà essayé et il me dit qu'il ne peut pas identifier mon éligibilité à cette adresse.

merci

melet39
#TopMembre
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425  

Re: Délai egbilité orange

re @Ragnar5611 

 

pour en savoir plus on va espérer le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ragnar5611
contributeur occasionnel
415  

Re: Délai egbilité orange

oui car éligible chez Anjou-Fibre qui est l'opérateur qui s'occupe du déploiement, chez Bouygues/Free et pas chez Orange.

Je ne comprends pas et ça m'embête de passer chez un autre FAI mais je vais devoir le faire si cela n'évolue pas rapidement...

merci 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
402  

Re: Délai egbilité orange

re @Ragnar5611 

 

sinon avec le numéro de fixe à la place de l'adresse tu as la mème réponse ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Alex
Webconseiller
Webconseiller
378  

Re: Délai egbilité orange

Bonjour @Ragnar5611 ,

Je vous remercie de votre interêt envers notre réseau Fibre Orange et souhaite avec plaisir vous apporter mon aide concernant votre éligibilité Fibre.


Afin que je puisse effectuer mes recherches, je vous invite à me communiquer en privé et depuis le lien ci-joint, votre adresse postale complète :

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/80


@melet39 merci pour votre intervention et contribution,

Alex

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melet39
#TopMembre
#TopMembre
363  

Re: Délai egbilité orange

re @Ragnar5611 

 

le webconseiller te propose son aide,profite en

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ragnar5611
contributeur occasionnel
347  

Re: Délai egbilité orange

c'est fait je lui ai répondu en MP !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
345  

Re: Délai egbilité orange

re @Ragnar5611 

 

merci du retour,c'est parfait

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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