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Délais de 6 mois annoncé ! 1 an et demi et toujours rien...
Bonjour à tous,
Cela fait 3 ans que la fibre est présente dans ma ville, en juillet 2019 on m'annonce un délai d'environ 6 mois.
Je me suis de suite inscrit pour avoir le suivi, je suis à l'étape 2 depuis plus de 2 ans, mais aucun délai ne m'avait été donné. Sur la carte de l'arcep je suis en cours de déploiement depuis T2 2020.
Si un conseillé passe dans le coin pour savoir ce qui bloque exactement ? L'attente commence à être long.
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Re: Délais de 6 mois annoncé ! 1 an et demi et toujours rien...
Bonjour @Antho85430
malheureusement comme les raccordements se font par lots,personne ne pourra te donner de date
cdt
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Re: Délais de 6 mois annoncé ! 1 an et demi et toujours rien...
@melet39 oui mais peut-être qu'un conseillé peu me dire ce qui bloque?
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Re: Délais de 6 mois annoncé ! 1 an et demi et toujours rien...
re @Antho85430
en attendant voir les paragraphes 3 et 4 de cet article
https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique
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Re: Délais de 6 mois annoncé ! 1 an et demi et toujours rien...
@melet39 déjà lu, je connais tous ça.
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Re: Délais de 6 mois annoncé ! 1 an et demi et toujours rien...
Bonjour @Antho85430
désolé je ne peux pas t'en dire plus éventuellement un webconseiller de passage
Bonne journée
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Re: Délais de 6 mois annoncé ! 1 an et demi et toujours rien...
Bonsoir @Antho85430 ,
Je vous invite à me communiquer votre adresse postale complète pour vérifier si j'ai plus d'informations.
Merci de cliquer sur le lien suivant:
Merci.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Délais de 6 mois annoncé ! 1 an et demi et toujours rien...
Bonjour @Antho85430 ,
Nous avons bien reçu vos coordonnées et je vous en remercie.
En effet, aucune date précise n'est indiquée et communiquée pour le moement, mais sachez que le déploiement de la Fibre est bien en cours.
La Fibre est en effet, bien à proximité du logement de votre adresse testée.
Contiens de vos besoins, je vous remercie de votre patience et compréhension