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Délais de 6 mois annoncé ! 1 an et demi et toujours rien...

Antho85430
contributeur
448  

Délais de 6 mois annoncé ! 1 an et demi et toujours rien...

Bonjour à tous,


Cela fait 3 ans que la fibre est présente dans ma ville, en juillet 2019 on m'annonce un délai d'environ 6 mois.
Je me suis de suite inscrit pour avoir le suivi, je suis à l'étape 2 depuis plus de 2 ans, mais aucun délai ne m'avait été donné. Sur la carte de l'arcep je suis en cours de déploiement depuis T2 2020.

Si un conseillé passe dans le coin pour savoir ce qui bloque exactement ? L'attente commence à être long. 

7 RÉPONSES 7
melet39
#TopMembre
#TopMembre
435  

Re: Délais de 6 mois annoncé ! 1 an et demi et toujours rien...

Bonjour @Antho85430 

 

malheureusement comme les raccordements se font par lots,personne ne pourra te donner de date

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Antho85430
contributeur
416  

Re: Délais de 6 mois annoncé ! 1 an et demi et toujours rien...

@melet39 oui mais peut-être qu'un conseillé peu me dire ce qui bloque? 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
408  

Re: Délais de 6 mois annoncé ! 1 an et demi et toujours rien...

re @Antho85430 

 

en attendant voir les paragraphes 3 et 4 de cet article

https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Antho85430
contributeur
319  

Re: Délais de 6 mois annoncé ! 1 an et demi et toujours rien...

@melet39 déjà lu, je connais tous ça.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
301  

Re: Délais de 6 mois annoncé ! 1 an et demi et toujours rien...

Bonjour @Antho85430 

 

désolé je ne peux pas t'en dire plus éventuellement un webconseiller de passage

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Rizo
Webconseiller
Webconseiller
276  

Re: Délais de 6 mois annoncé ! 1 an et demi et toujours rien...


Bonsoir @Antho85430 ,

Je vous invite à me communiquer votre adresse postale complète pour vérifier si j'ai plus d'informations.
Merci de cliquer sur le lien suivant:


Merci.

Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Alex
ancien webconseiller
ancien webconseiller
237  

Re : Délais de 6 mois annoncé ! 1 an et demi et toujours rien...

Bonjour @Antho85430 ,

Nous avons bien reçu vos coordonnées et je vous en remercie.

En effet, aucune date précise n'est indiquée et communiquée pour le moement, mais sachez que le déploiement de la Fibre est bien en cours.

La Fibre est en effet, bien à proximité du logement de votre adresse testée.

Contiens de vos besoins, je vous remercie de votre patience et compréhension

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