La Fibre Orange La Fibre dans votre ville Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour

Je crois qu'orange est en train de se faire voler des clients avec la fibre ! En effet la fibre vient d'arriver dans mon immeuble et un voisin l'a déjà avec SFR alors que nous chez orange on attend toujours ! Et le pire, cet après-midi on a eu la visite d'un commercial de chez SFR nous proposant la fibre tout de suite même en lui expliquant être chez Orange... Alors je ne sais pas si çà vient de chez vous ou de chez eux le délais de mise en place en retard pour les clients Orange mais vous vous faites dépasser dans le contrat :p ! 

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bonsoir @jefnino06

avais tu déclaré ton interret

https://interetfibre.orange.fr/

cdt

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Bonjour @jefnino06

SFR a le monopole sur la fibre qu'elle installe pendant une période pouvant être d'un an. Pendant cette période, aucun autre opérateur ne peut proposer la fibre et donc se brancher sur le câble de SFR.

Par expérience perso, je peux te dire que si SFR fait des démarches en ce moment, c'est que leur monopole va se terminer et qu'ils essaient de récupérer des clients qui seront engagés pendant un an chez eux.

C'est ce qu'ils ont fait dans ma rue.

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re @sebd59

il y a un délai de 3 mois légal dès que la résidence est fibrée

bonne soirée

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Merci beaucoup pour vos réponses Mon père président d'un syndic de 127 appartements n'a même pas eu cette réponse en agence pour les occupants de la résidence clients orange lui demandant l'arrivée de la fibre ! 

Bien cordialement

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bonjour @jefnino06

tiens nous au courant de la suite

bonne journée