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En attente installation fibre depuis le 13 janvier 2021

kat28
contributeur
347  

En attente installation fibre depuis le 13 janvier 2021

Bonjour,

J'ai vu la plaque Orange a l'entrée de mon immeuble, j'ai donc décidé d'installer la fibre.

 

2 jours avant le 1er rendez-vous, un technicien m'appelle pour m'informer que tous les boîtiers sont pris il n'y en avait pas beaucoup pour mon immeuble de 4 étages.

 

Le rendez-vous est reporté un mois après  2 jours avant un technicien m'appele et me parle d'un problème d'occupation de ligne.

 

mon 3ème rendez-vous est le 3 mars, j'aimerais connaître les modalités pour les reclamation et changer d'opérateur dans ce cas car je suis censé être en télétravail et les 200g ne suffisent pas pour la télé et mon boulot.

 

Nous sommes en 2021, je ne vais pas attendre 1 an pour l'installation de la fibre.

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
335  

Re: En attente installation fibre depuis le 13 janvier 2021

bonjour @kat28 

 

insiste au 3900 en attente du passage éventuelle d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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