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[#1]

C'est justement ce que je ne veux pas !!!

A qui peut-on s'adresser pour corriger cette erreur ridicule de localisation (en dehors de la boutique orange) ? Qui est responsable sur Saintes ?

Merci

[#2]

Bonjour @DBdP17 

désolé je ne peux pas t'en dire plus peut être un webconseiller de passage

cdt

[#3]

Merci quand même.

Bonne journée.

[#4]

Bonjour @DBdP17,

Je prends connaissance de votre situation.

Afin de demander la correction de la carte fibre auprès de nos équipes, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe si Orange, adresse postale complète, numéro de mobile), ainsi que vos coordonnées GPS et éventuellement une capture d'écran avec la géolocalisation de votre logement, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Safia

[#5]

Bonjour et merci de bien vouloir m'aider à résoudre mon problème.

Je n'arrive pas à me connecter au lien que vous donnez sur votre message.

Puis-je vous mettre les informations demandées en réponse comme ici ?

Peut-on y mettre les données personnelles ?

Sinon, comment vous les transmettre ?

Je vous donne déjà les coordonnées gps : **.0000000   -.0000000

et je joins la carte fibre arcep.

Dans l'attente de votre réponse.

Cordialement.

 [EDIT Merci de ne pas communiquer vos données personnelles en public]

[#6]

Bonjour @DBdP17 

clic sur ce lien

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/18372904

cdt