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Bonjour 

dans notre rue, il y a 2 boîtiers de 6 raccordements dont 1 boîtier défectueux. Le problème est qu’il y a 7 maisons dans cette rue. Chaque technicien opérateur débranche sauvagement un client pour raccorder le sien. C’est le jeu des chaises musicales. Hier ça à dégénérer entres voisins… comment faire pour qu’Orange, installateur de la fibre dans notre ville puisse effectuer la réparation du boîtier défectueux ? 
ça devient l’enfer… 

Cordialement. 

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Bonjour @Robsav 

insiste au 3900 pour l'envoi d'un technicien

cdt

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Bonjour @Robsav,

Je prends connaissance de votre message et des difficultés que vous rencontrez dans votre rue.

Etes-vous actuellement impacté par une interruption de connexion ?

De plus, afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Ludovic