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Re: Incapacité d'orange a retablir ligne internet
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Re: Incapacité d'orange a retablir ligne internet
Bonjour @Sarah_C
vince7210 puisque sous ce nom je n ai plus accès au forum pour cause de panne. Bizarrement je suis contecte sur le dit forum.
Édit 20:10: bizarrement et par un passage indirect j ai réussi à me connecter. Donc je modifie une grande partie de mon premier post.
J ai eu un doute que orange me bloque accès au forum
pour factures non réglées alors que le contrat est toujours non respecté?
et plus de tel mobile depuis ce jour alors que vous me disiez le 8 en message privé.
alors, je n ai pas de problème à régler la partie portable, qui marche, mais pas internet qui ne marche toujours pas.
par ailleurs comme XP fibre à fini son intervention et pas de rétablissement de ligne!
vous me mettez un gros doute à savoir si ce qui c’est passé cette après midi est de l’intimidation ou pas. Si c est le cas c est grave.
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Re: Incapacité d'orange a retablir ligne internet
Bonjour @firefox1972
ton pseudo est toujours valide
https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18140859
cdt
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Re: Incapacité d'orange a retablir ligne internet
Bonsoir @melet39
Malheureusement, comme vous le voyez sous mon profil habituel j arrive toujours à cette page, comme lorsque j ai voulu vous repondre depuis celle ci. En revanche tout va bien sur mon tel pro.
coïncidence ou causalité?
Si quelqu’un sait, je reste curieux de ce ‘mystère’
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Re: Incapacité d'orange a retablir ligne internet
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Re: Incapacité d'orange a retablir ligne internet
Bonjour @firefox1972
en attente d'un retour du webconseiller,essaie avec un autre navigateur
cdt
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Re: Incapacité d'orange a retablir ligne internet
et bien j ai confirmation qu il s agit bien d’Orange. Impossible de se connecter au forum sous le profil ayant créé le fil. Des collègues se sont connectés au forum sans soucis depuis le même PC et même navigateur.
orange bâillonne donc ses utilisateurs qui ralent pour faire valoir juste leur droit.
ces pratiques sont juste proche du f…isme. Orange n a donc pas de respect pour le code civil et ses clients. Merci pour la preuve.
a tous ceux qui m ont soutenu, merci, et vous voyez comment Orange réagi quand on lutte contre leur pratique non conforme à la loi.
il est probable que ce message finisse censuré et cet accès aussi. Ne vous étonnez donc pas. Orange aura frappé pour faire taire ceux qui se battent pour faire respecter leurs droits.
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Re: Incapacité d'orange a retablir ligne internet
Merci pour votre aide
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Re: Incapacité d'orange a retablir ligne internet
Bonsoir @Sarah_C
ou tout autres webconseillers qui passent.
votre silence assourdissant depuis 2 jours ne fait que confirmer mon jugement sur les méthodes dignent des heures sombres de notre Histoire.
Est ce une surprise? Sans doute pas. 4 mois sans fibre, je dois être un gentil toutou qui se tait et continuer à vous payer. 1 mois sans vous payez pour rupture de contrat de votre part, et vous bâillonner vos clients, vous les intimidés, vous les méprisés.
La révolution numérique a été accéléré par le Covid. Je comprend que pour vous les vaches soit bien grasses. Mais tous les naufragés, alors la noyons les.
le code civil? C est quoi?
obligations contractuelles? Mais non c est pour les bouseux, nous on est au dessus de ça.
Arcep? Pfff, aucun pouvoir, un énuque (payes par les paysans qui pensent que ça va les aider)
procedures? On s en fout c est long. Qu’ils crèvent ces naufragés.
Une pensée pour tout ceux un peu largué (je pense à nos anciens), parce que déjà c est rude pour nous mais eux le cauchemar…
mais bon Orange s en fout. Le code civil est au toilette mais pas pour lire.
non rien n a changé depuis esope, lafontaine. V Despentes nous le rappelle.
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Re: Incapacité d'orange a retablir ligne internet
Bonjour @vince7210
Le prêt d'Airbox est valable pour une durée de 2 mois. Il est indiqué sur votre dossier que votre Airbox est valide jusqu'au 08 octobre.
Avez-vous reçu un mail qui vous demande de la restituer ?
En ce qui concerne les interventions de l'Opérateur Réseau, je n'ai pas accès à leur intervention.
Je serais informée de l'évolution du dossier dès qu'ils nous auront fait un retour.
Je vous tiens informée.
Sarah
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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